Nasze publikacje

 

Newsletter

Sonda

Kalendarz

Dzisiaj jest: Czwartek, 28 Marca 2024

PN WT ŚR CZ PT SO NI
01 02 03
04 05 06 07 08 09 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Działalność Klastra

Działalnośc Klastra

Współpraca z firmami z USA w zasięgu ręki 

Biznes Klaster jedzie podpisać umowy z firmami i uczelniami ze Stanów Zjednoczonych. 

październik 2013

Już w najbliższą sobotę, 5 października 2013 roku około 20 przedstawicieli branży handlowej, doradczej, IT, usług dla biznesu, instytucji otoczenia biznesu, agencji reklamowych, firm informatycznych oraz uczelni wyższych zrzeszonych w Klastrze Instytucji Otoczenia Biznesu wyjeżdża na Misję Gospodarczą do Stanów Zjednoczonych.
– Nasza wizyta będzie kontynuacją rozmów biznesowych rozpoczętych podczas pierwszej Misji Gospodarczej w 2012 roku – mówi Tomasz Kozłowski, prezes Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu. Pierwsza wizyta w USA zaowocowała podpisaniem Porozumień o współpracy, m.in. z New York City Collage of Technology, The Istvan Szechenyi Institute at Quinnipac University oraz firmą Ceenet Inc.
- Reprezentujemy firmy, które od lat skutecznie zajmują się współpracą i handlem międzynarodowym. Mamy umowy na wyłączność sprzedaż produktów międzynarodowych firm – wymienia Tomasz Kozłowski, prezes KIOB. - Dzięki nam powstały firmy, takie jak Eurokontakt Polska i Polska Eksportowa Misja Budowlana, które  zajmują się eksportem i importem, mają kontakt z firmami z całego świata.
Podczas najbliższej wizyty przedsiębiorcy zrzeszeni w Biznes Klastrze podpiszą umowy, które pozwolą na rozpoczęcie działalności i utworzenie stałego biura reprezentującego interesy firm klastrowych na terenie USA. - Chcemy też otworzyć w Polsce biuro reprezentujące i sprzedające produkty firm, z którymi nawiążemy współpracę – mówi Tomasz Kozłowski. - Jako Klaster jesteśmy ekspertami w dziedzinie Kompleksowej Obsługi Doradczej z zakresu finansów, prawa, kompleksowych rozwiązań dla biznesu, IT, reklamy i marketingu oraz drukarni i wydawnictw. Nasza wiedza, znajomość rynku i doświadczenie w obszarze doradztwa i pomocy w zarządzaniu finansami umożliwiają identyfikację problemów związanych z transakcjami prowadzonymi w Polsce i za granicą. Firmy Biznes Klastra to przede także kompleksowe usługi dla przedsiębiorstw i inwestorów obejmujące finanse, wyceny, badania i restrukturyzacje. Świadczymy rzetelne i profesjonalne usługi z zakresu doradztwa prawnego na najwyższym poziomie – wymienia Kozłowski. - Firmy zrzeszone w Biznes Klastrze to także profesjonalne doradztwo i szkolenia. Doświadczenie i nieustanny rozwój, pozwalają tworzyć skuteczne narzędzia, dedykowane realnym potrzebom naszych Klientów. W zakresie usług IT dostarczamy sprawdzone rozwiązania informatyczne, które są stale rozwijane o kolejne innowacyjne funkcjonalności. Naszym kapitałem są eksperci o rozległej wiedzy IT, którzy śledzą i analizują rozwój kluczowych sektorów polskiej gospodarki i trendy na rynkach światowych.
Umowy – porozumienia podpisane z Uczelniami przyniosą współpracę dotyczącą wymianę wiedzy, transfer informacji  i technologii, a w późniejszym okresie podpisanie innych umów i porozumień, które umożliwią wymianę studentów, wspólne badania, poszukiwanie celów biznesowych oraz inne rodzaje współpracy.
Polskie Stowarzyszenie Doradcze i Konsultingowe koordynujące Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu jest organizacją pozarządową zrzeszającą osoby fizyczne i firmy, dysponujące szeroką wiedzą i doświadczeniem w zakresie kompleksowej obsługi doradczej małych i średnich przedsiębiorstw, instytucji publicznych oraz organizacji społecznych.
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom przedsiębiorców zaangażowaliśmy się w tworzenie warunków do rozwoju klastrów. Jako pierwsi i jedyni w Polsce zainicjowaliśmy powstanie Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu, by poprzez współpracę uczelni wyższych z przedsiębiorstwami wpłynąć na ożywienie regionalnej gospodarki. Ta inicjatywa naukowo – gospodarcza przynosi przedsiębiorcom wymierne korzyści dzięki budowie stałej platformy kooperacji.
- Chcemy, aby wzajemne relacje były wzorem i pozytywnym przekładem dla innych firm, instytucji i organizacji, pokazując że kooperacja jest istotną wartością, pomaga działać rzetelnie i odpowiedzialnie na rzecz własnych interesów, jak również dobra publicznego – mówi Tomasz Kozłowski, prezes PSDiK.


Seminarium dla studentów w ramach projektu Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu. Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania, Filia w Ełku.

 28 września 2013 r.

Dnia 28 września 2013 r odbyło się seminarium dla studentów Wyższej Szkoły Finansów i Zarządzania, Filia w Ełku na tematy:

1. "Klastry - od konkurencji do współpracy"

2. "Klastry w Europie i w Polsce: doświadczenia, dobre praktyki, kierunki rozwoju."

W seminarium wzięło udział 46 studentów zarządzania, budownictwa i informatyki z filii w Ełku WSFiZ w Białymstoku. Podczas seminarium omówione zostały zagadnienia dotyczące teorii klasteringu, inicjatywy klastrowej i klastra, modeli zawiązywania klastrów, możliwości współpracy klastrów ze środowiskiem studenckim i akademickim; czynników sukcesu inicjatyw klastrowych, a także: Europejskie Obserwatorium Klastrów, dobre praktyki klastrów w Polsce (KIOB, Dolina Lotnicza, Klaster Kotlarski, Mazurskie Okna, Life Science Kraków, Lokomotywa Kultury), kierunki rozwoju klastrów, synergia współpracy klastrowe.

W trakcie seminarium zostały przeprowadzone ankiety na temat znajomości marek klastrowych oraz rozpoznawalności logotypów klastrowych. Zaineresowani uczestnicy otrzymali materiały seminaryjne w postaci prezentacji multimedialnych.

Uczestnicy spotkania na zakończenie spotkania ocenili wartość informacyjną i organizacyjną seminarium przy wykorzystaniu ankiet. Seminarium zostało ocenione jako użyteczne, poszerzające wiedzę nt. teorii klasteringu i praktycznego funkcjonowania klastrów w Polsce. Założone cele seminarium zostały osiągnięte.


Podlaskie Klastry jednoczą siły

wrzesień 2013

We wtorek 10 września 2013 roku w siedzibie Polskiego Stowarzyszenia Doradczego i Konsultingowego w Białymstoku odbędzie się spotkanie przedstawicieli podlaskich Klastrów, na którym poruszony zostanie temat podjęcia współpracy międzyklastrowej.
Spotkanie zainicjowane zostało przez Polskie Stowarzyszenie Doradcze i Konsultingowe, koordynatora Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu. Spotkanie podlaskich Klastrów jest odpowiedzią na brak ustaleń dotyczących polityki klastrowej w naszym województwie. Przedstawiciele Klastrów chcą wesprzeć Urząd Marszałkowski w tworzeniu tejże polityki. Chcą mieć możliwość zgłaszania m.in. sugestii i doradzania podczas prac powołanej przez Urząd Marszałkowski Grupy ds. polityki klastrowej.- Inicjujemy spotkania, ponieważ chcemy, aby nasi członkowie mieli możliwość nawiązywania i rozwijania kontaktów z innymi Klastrami –  mówi Tomasz Kozłowski, prezes Polskiego Stowarzyszenia Doradczego i Konsultingowego. Ale obecność w Klasterze daje także wiele okazji do kontaktów z instytucjami oraz organizacjami spoza działalności klastrowiczów, by na bieżąco poznawać najnowsze osiągnięcia wiedzy i technologii.Dzięki tego typu inicjatywom przedsiębiorcy mają okazję nawiązać kontakty biznesowe, wymienić doświadczenia w zakresie działań w obszarze biznesu, nauki, branży w której działają, promocji dobrych praktyk w życiu gospodarczym, a także zapoznać się z realiami funkcjonowania firm i instytucji okołobiznesowych. - Chcemy, aby wzajemne relacje były wzorem i pozytywnym przekładem dla innych firm, instytucji i organizacji, pokazując, że kooperacja jest istotną wartością, pomaga działać rzetelnie i odpowiedzialnie na rzecz własnych interesów, jak również dobra publicznego – podkreśla Tomasz Kozłowski. Polskie Stowarzyszenie Doradcze i Konsultingowe jest organizacją pozarządową zrzeszającą osoby fizyczne i firmy, dysponujące szeroką wiedzą i doświadczeniem w zakresie kompleksowej obsługi doradczej małych i średnich przedsiębiorstw, instytucji publicznych oraz organizacji społecznych.- Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom przedsiębiorców zaangażowaliśmy się w tworzenie warunków do rozwoju klastrów – mówi Tomasz Kozłowski, prezes PSDiK. - Już w 2009 roku zainicjowaliśmy powstanie pierwszego w Polsce Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu, by poprzez współpracę uczelni wyższych z przedsiębiorstwami wpłynąć na ożywienie regionalnej. Dziś wiemy, że ta inicjatywa naukowo – gospodarcza przynosi przedsiębiorcom wymierne korzyści dzięki budowie stałej platformy kooperacji.Polskie Stowarzyszenie Doradcze i Konsultingowe jest także koordynatorem Wschodniego Klastra Budowlanego, którego celem jest wspieranie instytucji i przedsiębiorców działających w obszarze usług budowlanych.  Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej zrzesza podmioty działające w szeroko rozumianym sektorze turystycznym. Skupia on przedstawicieli branży świadczących usługi i produkty turystyczne. Podlaski Okręg Spożywczo – Przemysłowy skupia firmy branży spożywczej z trzech województw Polski Wschodniej. - Do tej pory zorganizowaliśmy kilkanaście konferencji i seminariów, targów, itd. Braliśmy też udział w misjach gospodarczych m.in. do Chin, Stanów Zjednoczonych, Francji czy Zjednoczonych Emiratów Arabskich – wymienia Kozłowski. 

 


Przedstawiciele KIOB reprezentują podlaskie klastry w Radzie ds. polityki klastrowej przy Urzędzie Marszałkowskim

sierpień 2013

Z inicjatywy Klastrów w sierpniu 2013 roku została powołana Rada ds. polityki klastrowej przy Urzędzie Marszałkowskim Województwa Podlaskiego. Przedstawiciele podlaskich klastrów chcą, żeby komisja opracowała dokument: „Polityka ds. wspierania klastrów”, który zostanie zatwierdzony przez Samorząd.
Klastrom zależy przede wszystkim na tym, by wywalczyć dodatkowe punkty w ocenie projektów składanych przez firmy funkcjonujące w powiązaniu kooperacyjnym i klastrach.
Przedstawiciele  Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu, Wschodniego Klastra Budowlanego i Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej czynnie włączają się w prace Urzędu Marszałkowskiego. 

 


Seminarium Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu

czerwiec 2013

 

26 czerwca 2013 o godz. 14 odbyło się seminarium Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu podczas którego dr Anatoliusz Kopczuk – ekspert Biznes Klastra z Wyższej Szkoły Finansów i Zarządzania zaprezentował wyniki badania: „Czynniki konkurencyjności firm szkoleniowych i doradczych w województwie podlaskim”. Rafał Mejsak natomiast zaprezentował wyniki badania naukowego „Instrumenty generowania konkurencyjności firm szkoleniowych i badawczych”.

Waldemar Wierżyński przedstawił film „Od konkurencji do współpracy – dobre praktyki współpracy firm w oparciu o Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu”.

W czasie seminarium odbyły się także warsztaty skierowane do firm zrzeszonych w Klastrze Instytucji Otoczenia: „Możliwości zbudowania konkurencyjnej oferty produktowej przez Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu” – moderator Rafał Mejsak 

 

 


I Kongres Klastrów Polskich w Sejmie

Pierwszy Kongres Klastrów był okazją do wymiany opinii na temat  najważniejszych problemów związanych z funkcjonowaniem tych podmiotów w Polsce. Spotkanie zostało zainicjowane przez Zespół parlamentarny ds. polityki klastrowej, Związek Pracodawców Klastry Polskie i Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu. 

3 czerwca 2013 r.

Klastering w Polsce napotyka na coraz poważniejsze bariery: od finansowych po administracyjne. Kongres, który odbył się 3 czerwca zgromadził w Sejmie przedstawicieli zarówno tych największych klastrów w Polsce, jak i tych mniejszych, które dopiero się rozwijają.W przyszłości mają być wspierane klastry, które będą wzmacniać wybrane krajowe specjalizacje. – Rozwiązania są różne, na tę chwilę najmocniej forsowanym jest selekcja kluczowych klastrów, wpisujących się w specyfikacje określone na poziomie centralnym. Specyfikacje te muszą jednak najpierw powstać, a dopiero wtedy będzie możliwym określenie sposobów finansowania klastrów – tłumaczyłą Bożena Lublińska-Kasprzak, prezes Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, instytucji odpowiedzialnej za wdrażanie polityki klastrowej. - Bardzo chcemy standaryzacji klastrów – mówił natomiast Tomasz Kozłowski, koordynator Wschodniego Klastra Budowlanego, Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej i Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu.  –Na Podlasiu specjalizacją są Zielone Technologie. Jednak Urzędy Marszałkowskie nie zawsze trafnie wyłaniają specjalizacje, które trzeba wspierać.  To sygnał, żeby dokładnie przyjrzeć się temu tematowi – zaznaczył. - My klastrowicze wiemy,  jakie są potrzeby. Dlatego chcemy rozmawiać. Dzięki temu jest szansa, że programy regionalne będą szyte na miarę i przedsiębiorcy rzeczywiście z nich skorzystają - tłumaczył.Eksperci podkreślali też, że sytuacja polskich klastrów bardzo różni się od tej, jaka panuje w Unii Europejskiej. – Nam nie chodzi o pieniądze na działalność przedsiębiorstw. Wystarczy, abyśmy otrzymali finansowanie na prowadzenie biur:  jedną osobę, która będzie odbierać telefony, e-maile i prowadzić w imieniu klastra najważniejsze kwestie – przekonywał Krzysztof Krystowski, prezes Związku Pracodawców Klastry Polskie. – Dziś klaster nie ma szans na pieniądze, jeśli nie przedstawi projektu. Bez projektu nie otrzymuje żadnego dofinansowania. – Jeżeli nie będziemy mieli na początek działalności, nie będziemy mieli na nic. Mówimy  tu o pieniądzach śmiesznych dla państwa, ale bardzo ważnych dla przedsiębiorców – przekonywał.Uczestnicy Kongresu zwracali też uwagę na zbyt zawiłe procedury biurokratyczne.  – To jedna z największych barier – mówił Andrzej Spychalski, z Klastra Spożywczego. - Wiele wniosków musi być poprawianych z często błahych powodów. Tak być nie może - podkreślał. 
Na świecie klastry rozwijają się już od dobrych kilku dekad. W Polsce ich znaczenie dostrzeżono stosunkowo niedawno. Duża liczba współpracujących podmiotów pozwala zdobywać nowe rynki, poszerzać ofertę, kumulować potencjał. Tak rozumiane klastry są we współczesnej gospodarce najważniejszymi ośrodkami wiedzy, innowacji, inteligentnego rozwoju firm, jak i regionów. Zorganizowany w Sejmie Kongres zgromadził około 300 osób – przedstawicieli klastrów, przedsiębiorców, ludzi nauki oraz przedstawicieli administracji państwowej. I Kongres Klastrów był współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej.

http://www.podlaskie.strefabiznesu.pl/artykul/i-kongres-klastrow-polskich-w-sejmie-%E2%80%93-podsumowanie

http://interia360.pl/polska/artykul/podsumowanie-i-kongresu-klastrow-polskich-w-sejmie-rp,63310


Konferencja: Współpraca drogą do rozwoju – dobre praktyki klastrów Polski Wschodniej

Blisko 200 kluczowych przedsiębiorców województwa podlaskiego spotkało się w Rynie w dniach 25-26 maja 2013 podczas konferencji organizowanej przez Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu.

„Współpraca drogą do rozwoju – dobre praktyki klastrów Polski Wschodniej” to temat przewodni spotkania skierowanego do przedsiębiorców zrzeszonych w klastrach i zainteresowanych tematyką kooperacji w ramach inicjatyw klastrowych. Głównym celem konferencji było przedstawienie korzyści wynikających z przynależności do powiązania klastrowego, możliwości rozwoju poprzez wspólne działania oraz prezentacja dobrych praktyk stosowanych w kluczowych klastrach działających na terenie Polski Wschodniej.  Biznes Klaster do udziału w konferencji zaprosił firmy należące do kluczowych klastrów Polski Wschodniej: Wschodniego Klastra Budowlanego, Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej oraz Klastra IT, Podlaskiego Centrum Budownictwa Pasywnego i Klastra Mazurskie Okna. Podczas dwudniowej konferencji poruszono kilka ważnych tematów dotyczących klastrów i klasteringu. Wojciech Materna, koordynator Klastra IT mówił o kierunkach, szansach i wyzwaniach dla firm należących do klastrów Polski Wschodniej. Poruszył także temat integracji i współpracy między przedsiębiorcami należącymi do organizacji, jakimi są klastry, a także temat klastrów jako sposobu na zwiększanie innowacyjności i konkurencyjności przedsiębiorstw. Zainteresowaniem cieszyła się także wypowiedź dotycząca dobrych praktyk współpracy i konkurencji w ramach Klastra Firm Informatycznych Polski Wschodniej. Z kolei dr hab. Beata Godlewska Żyłkiewicz, Prorektor ds Nauki i Współpracy z Zagranicą Uniwersytetu w Białymstoku mówiła o współpracy Klastrów z Uczelniami Wyższymi. Bardzo ważnym punktem programu był temat Strategii Województwa Podlaskiego do 2020 roku – wspólne stanowisko podlaskich klastrów wypracowane na konferencji w Rynie przedstawione zostało na Kongresie Klastrów Polskich organizowanym przez Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu 3 czerwca 2013 r. w Sejmie. Anna Danilczuk, specjalista ds. funduszy unijnych z PSDiK mówiła o powołaniu do życia Centrum Obsługi Biznesu przy klastrach. Podjęto także rozmowy o powołaniu wspólnego biura projektów unijnych klastrów, organizacji pozarządowych i uczelni. Głównym zadaniem Centrum Obsługi Biznesu ma być zapewnienie kompleksowej obsługi i podejmowanie wspólnych stanowisk w ważnych dla regionu sprawach. Bardzo dużym zainteresowaniem i ożywioną dyskusję wzbudził temat Radosława Harasima, eksperta Biznes Klastra ds. zamówień publicznych, który mówił o dialogu technicznym i nowym podejścia ustawodawcy do robót budowlanych w świetle ostatnich nowelizacji ustawy Prawo zamówień publicznych i kodeksu cywilnego. Ekspert Biznes Klastra wraz z uczestnikami spotkania wspólnie próbowali odpowiedzieć na pytanie: Czy wykonawca może być partnerem zamawiającego na etapie przygotowania opisu przedmiotu zamówienia i warunków przyszłej umowy. Jak się okazało odpowiedź na postawione pytanie nie była jednoznaczna. Uczestnicy bardzo aktywnie uczestniczyli w dyskusji. Chętnie wymieniali się swoimi spostrzeżeniami i doświadczeniami w tym zakresie.W trakcie Konferencji zostały podpisane trzy Listy Intencyjne. Pierwszy dotyczył współpracy Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu ze Świętokrzyskim Centrum Innowacji i Transferu Technologii. Drugi, współpracy Biznes Klastra z Fundacją „Wspierania i Promocji Przedsiębiorczości na Warmii i Mazurach” i trzeci: współpracy Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej z Podkarpacką Regionalną Organizacją Turystyczną. Konferencja była także okazją do zaprezentowania kluczowych Klastrów Polski Wschodniej.  Konferencją została uświetniona uroczystym wręczeniem Certyfikatów przedsiębiorcom należącym do Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu, Wschodniego Klastra Budowlanego i Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej. Dyplomy świadczące o przynależności do poszczególnych klastrów wręczał Tomasz Kozłowski, koordynator KIOB, WKB i KMT.Uczestnikom konferencji zapewnione zostały materiały konferencyjne, udział w uroczystej kolacji bankietowej oraz bezpłatny nocleg w gotyckich komnatach Zamku Ryn. Przedsiębiorcy byli bardzo zadowoleni z możliwości uczestnictwa w Konferencji. Wzięło w niej udział blisko 200 kluczowych przedsiębiorców województwa podlaskiego, samorządów i uczelni. Podczas konferencji odbyło się wiele rozmów B2B. Podpisane zostały Listy Intencyjne dotyczące współpracy między przedsiębiorcami, a także zainicjowano rozmowy dotyczące możliwości współpracy przedsiębiorców z różnych branż. Konferencję można uznać za sukces organizacyjny i merytoryczny.

Podpisane Listy Intencyjne:
List Intencyjny pomiędzy Klastrem Instytucji Otoczenia Biznesu i Fundacją "Wspierania i promocji przedsiębiorczości na Warmii i Mazurach"

 


Seminarium dla studentów w ramach projektu Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu. Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania.

19 kwietnia 2013

Dnia 19 kwietnia 2013 r odbyło się seminarium dla studentów Wyższej Szkoły Finansów i Zarządzania  na tematy:
1. "Klastry - od konkurencji do współpracy"
2. "Klastry w Polsce: pierwsze doświadczenia"
W seminarium wzięło udział 112 zarządzania i marketingu oraz finansów i rachunkowości WSFiZ w Białymstoku. Podczas seminarium omówione zostały zagadnienia związane z procedurą zakładania klastra, sposobem jego finansowania i zarządzania, warunkami jego efektywnego rozwoju, możliwością współpracy klastrów ze środowiskiem studenckim i akademickim. Uczestnicy zostali zapoznani z przykładami klastrowych "dobrych praktyk", czynnikami warunkującymi powodzenie inicjatyw klastrowych. Omówiono przykłady krajowych, wybranych klastrów z różnych branż (turystycznej, lotniczej, grzewczej, stolarki okiennej, life science, otoczenia biznesu, branży kreatywnej). W ramach seminarium prowadzono dyskusję na temat możliwości zrzeszania młodych przedsiębiorców w postaci inicjatyw klastrowych.

 


Seminarium dla studentów w ramach projektu Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu. Politechnika Białostocka.

17 kwietnia 2013 r.

 
Dnia 17 kwietnia 2013 r odbyło się seminarium dla studentów Politechniki Białostockiej na tematy:
1. "Klastry - od konkurencji do współpracy"
2. "Klastry w Polsce: pierwsze doświadczenia"
W seminarium wzięło udział 73 studentów turystyki i rekreacji Politechniki Białostockiej. Podczas seminarium omówione zostały zagadnienia związane z procedurą zakładania klastra, sposobem jego finansowania i zarządzania, warunkami jego efektywnego rozwoju, możliwością współpracy klastrów ze środowiskiem studenckim.Uczestnicy zostali zapoznani z przykładami klastrowych "dobrych praktyk", czynnikami warunkującymi powodzenie inicjatyw klastrowych. Omówiono przykłady krajowych, wybranych klastrów z różnych branż (turystycznej, lotniczej, grzewczej, stolarki okiennej, life science, otoczenia biznesu, branży kreatywnej). Uczestnicy spotkania wypełnili ponadto ankiety na temat rozpoznawalności marek klastrowych oraz oceny komunikacji wizualnej klastrów.

 


Dyplom Uznania dla Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu za aktywną działalność w zakresie wspierania rozwoju klastrów w Polsce  oraz zaangazowanie w kształtowanie polskiej polityki klastrowej przyznany przez Przewodniczącego Parlamentarnego Zespołu ds. Polityki Klastrowej, Bartłomieja Bodio

16 kwietnia 2013

 

 


Nowy klaster Polski Wschodniej

Branża spożywcza rozpoczyna współpracę. Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu zainicjował powstanie Podlaskiego Okręgu Spożywczo – Przemysłowego, który skupia firmy branży spożywczej z trzech województw Polski Wschodniej. 

kwiecień 2013

Mimo, że do tej pory stanowili dla siebie konkurencję, teraz rozpoczynają współpracę.  Kilkadziesiąt firm branży spożywczej, uczelnie i władze samorządowe łączą siły i tworzą wspólną, silną organizację.  – Branża spożywcza, podobnie, jak przedsiębiorcy, którzy przystąpili  do  Wschodniego Klastra Budowlanego i Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej mogą odnosić duże sukcesy na rynku – mówi  Tomasz Kozłowski, prezes nowopowstałego klastra spożywczego. - Podlaski Okręg Spożywczo - Przemysłowy powstaje z inicjatywy przedsiębiorców, władz samorządowych, uczelni i parku technologicznego. Podpisujemy listy intencyjne, które są punktem wyjścia do kolejnych porozumień i umów klastrowych – dodaje. - Wyszliśmy z taką inicjatywą, ponieważ widzimy potrzebę powstania tego typu organizacji – mówi Beniamin Dobosz, zastępca prezydenta Łomży. – Już dziś musimy zadbać o przyszłość naszego regionu. Klaster spożywczy ma być jednym z największych i najbardziej rozpoznawalnych klastrów tego sektora w Polsce. – Dzięki wspólnemu przedsięwzięciu chcemy podnosić konkurencyjność województwa podlaskiego w stosunku do innych regionów Unii Europejskiej – mówi natomiast Czesław Renkiewicz, prezydent Suwałk. - Wspólnie wykorzystamy ogromny potencjał instytucji i przedsiębiorstw branży spożywczej - zapewnia.Przedstawiciele uczelni także popierają powstanie klastra. - To potrzebna i ważna inicjatywa dla naszego regionu – mówi prof. dr hab. Robert Władysław Ciborowski, prorektor ds. ekonomicznych Uniwersytetu w Białymstoku. – Jestem przekonany, że współpraca biznesu, nauki i władz samorządowych pozwoli wykorzystać naturalne uwarunkowania i tradycje naszego regionu w sektorze spożywczym – dodaje.- Działania związane z jednoczeniem się przedsiębiorców branży spożywczej jest bardzo ważna– mówi dr inż. Andrzej Borusiewicz, Dziekan Wydziału Technicznego Wyższej Szkoły Agrobiznesu w Łomży. – Uważam, że w naszym regionie brakuje tego typu przedsięwzięcia. Małe gospodarstwa nie są w stanie konkurować z coraz większymi koncernami wchodzącymi na polski rynek. Jednocząc się w klastrze, mniejsze przedsiębiorstwa posiadają większy potencjał i możliwości niż w pojedynkę. Zwiększa to możliwości konkurencyjne firm z naszego regionu a także w większym stopni umożliwia wdrażanie nowych technologii, innowacyjnych rozwiązań - dodaje. Przynależność do klastra to przede wszystkim redukcja kosztów, efektywniejsza promocja, wzrost innowacyjności i konkurencyjności przedsiębiorstw czy łatwiejszy dostęp do finansowania zewnętrznego. Duża liczba współpracujących podmiotów pozwala zdobywać nowe rynki, poszerzać ofertę, kumulować potencjał. Tak rozumiane klastry są we współczesnej gospodarce najważniejszymi ośrodkami wiedzy, innowacji, inteligentnego rozwoju firm, jak i regionów. - Podlaski Okręg Spożywczo-Przemysłowy będzie wspólną reprezentacją branżową, która wpłynie na efektywność działania na rzecz rozwoju i promocję przetwórstwa spożywczego – zapowiada Mariusz Cylwik, zastępca dyrektora Podlaskiego Ośrodka Doradztwa rolniczego w Szepietowie. – A głównym hasłem promującym województwo podlaskie będą „Smaki Podlasia” – dodaje. Pozostałe województwa są w trakcie opracowywania haseł do kampanii promocyjnych. Funkcjonowanie Podlaskiego Okręgu Spożywczego opierać się będzie głównie na pełnej współpracy między członkami oraz na budowaniu wzajemnych relacji z jednostkami administracji państwowej i środowiskiem naukowo-badawczym. W ramach klastra zrzeszeni w nim przedsiębiorcy będą mieli bezpłatny dostęp do usług doradczych, informacyjnych i szkoleniowych. Wspólne działania zredukują koszty działalności oraz ułatwią wdrażanie najnowszych osiągnięć technologicznych.  - Wystarczy podać przykład przedsiębiorców zrzeszonych we Wschodnim Klastrze Budowlanym, którzy mimo krótkiego stażu, już stali się ważnym ogniwem sektora budowlanego – podpowiada Tomasz Kozłowski. – Przedsiębiorcy inicjują rozmowy o najważniejszych problemach branży, podejmują działania na rzecz podniesienie innowacyjności i konkurencyjności branży – dodaje.Poza typowo organizacyjnymi, działania klastra spożywczego nastawione będą na organizację szkoleń,  seminariów, misji gospodarczych, wystaw i targów, a także prowadzenie badań naukowych oraz przygotowywanie wniosków o dofinansowanie projektów rozwojowych, badawczych, promocyjnych oraz szkoleniowych finansowanych ze środków Unii Europejskiej, środków publicznych oraz ze źródeł zewnętrznych.

 


Międzynarodowa konferencja Central Eastern European Network (CEENET) w Connecticut w Stanach Zjednoczonych

listopad 2012 r.

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu jako jedyne powiązanie kooperacyjne z Polski uczestniczył w międzynarodowej konferencji Central Eastern European Network (CEENET) w Connecticut w Stanach Zjednoczonych. Celem konferencji było zacieśnienie relacji między amerykańskimi i europejskimi podmiotami gospodarczymi, przygotowanie obu stron do współpracy, zapoznanie ich ze specyfiką poszczególnych rynków. W dwudniowym spotkaniu, na które złożyły się sesje panelowe i seminaria eksperckie, uczestniczyli przedsiębiorcy i animatorzy klastrów m.in. ze Stanów Zjednoczonych (region Connecticut), Węgier, Rumunii, Bułgarii, Litwy czy Wielkiej Brytanii.

BiznesKlaster i polskich przedsiębiorców reprezentowały trzy podmioty: Polskie Stowarzyszenie Doradcze i Konsultingowe, EuroFirma Media, BV Kontakty Międzynarodowe. Zaproszenie na konferencję w Connecticut było efektem pierwszej misji gospodarczej Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu do USA. Uczestnicy konferencji dyskutowali nad wieloma istotnymi dla rozwoju amerykańskoeuropejskich relacji gospodarczych zagadnieniami, takimi jak: instrumenty wsparcia handlu międzynarodowego, prawne aspekty działalności transgranicznej, bariery formalnoprawne utrudniające nawiązywanie wzajemnych kontaktów biznesowych. W kilku sesjach panelowych przedstawiono europejskie rynki zbytu – ich specyfikę, uwarunkowania ekonomiczne, prawne, kulturowe, potencjał rozwojowy. Przedstawiciele Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu przedstawili swoją ofertę, oczekiwania i nadzieje związane z nawiązaniem kontaktów z podmiotami gospodarczymi w USA.

 


Kolejni Klastrowicze z certyfikatami ISO

21 listopada 2012 r.

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu pomaga zrzeszonym podmiotom w podnoszeniu standardów jakościowych. Trzy z nich – Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku, ECDS Polska, PSDiK – pozytywnie zakończyły proces wdrażania Systemu Zarządzania Jakością i uzyskały akredytowany certyfikat ISO 9001:2008. Procedura obejmowała m.in. ocenę dokumentacji, przeprowadzenie auditu, sporządzenie raportu końcowego.

Certyfikaty jakości już dawno na całym świecie stał się miarą wiarygodności firm, czynnikiem w znacznym stopniu podnoszącym zarówno ich prestiż, jak i skuteczność działania. Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu planuje wdrożenia certyfikowanych Systemów Zarządzania Jakością w kolejnych organizacjach. W ten sposób BiznesKlaster realizuje jedno z podstawowych swoich zadań, podnosząc standardy biznesu i stając się promotorem dobrych praktyk w życiu gospodarczym regionu Polski Wschodniej. 


Związek Pracodawców "Klastry Polski Wschodniej"

20 listopada 2012 r.

Na gospodarczej mapie Polski pojawia się nowa inicjatywa – wspólna platforma klastrów funkcjonujących w makroregionie Polski Wschodniej pod nazwą Związek Pracodawców „Klastry Polski Wschodniej”. Przedsięwzięcie to ma na celu integrację wszystkich środowisk zaangażowanych w tworzenie nowoczesnych powiązań kooperacyjnych: animatorów i koordynatorów klastrów, przedsiębiorców, przedstawicieli sektora nauki oraz administracji publicznej. Pomysłodawcą tego przedsięwzięcia jest Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu.

Związek będzie reprezentował ich interesy wobec organów władzy publicznej i organizacji biznesowych. Oprócz tego, „Klastry Polski Wschodniej” będą czuwać nad tworzeniem warunków sprzyjających funkcjonowaniu oraz wzrostowi konkurencyjności gospodarki, w szczególności jej innowacyjności. Związek Pracodawców „Klastry Polski Wschodniej” będzie również promował ideę klasteringu. Partnerstwo inicjatyw klastrowych przyczyni się do stworzenia powiązań instytucjonalnych, usprawni proces wymiany doświadczeń, ułatwi wypracowywanie wspólnego stanowiska wobec istotnych dla klastrów zagadnień i problemów. Inicjatywa już spotkała się z ogromnym zainteresowaniem, które potwierdza zapotrzebowanie na wspólną platformę działania wszystkich klastrów działających w makroregionie Polski Wschodniej. Organizacja ta ma szansę stać się silnym partnerem dla biznesu, sektora nauki, a przede wszystkim władz centralnych i samorządowych. We współczesnej, globalnej gospodarce koncepcję triple helix – współpracy biznesu, nauki i administracji – należy realizować nie tylko na poziomie lokalnym czy regionalnym, ale przede wszystkim krajowym. 

List Intencyjny dotyczący utworzenia Związku Pracodawców "Klastry Polski Wschodniej"

 

 


1. Kongres Polski Wschodniej

20-21 listopada 2012 r.

Sesje panelowe o najważniejszych wyzwaniach gospodarczych Polski Wschodniej, wystąpienia przedstawicieli administracji centralnej, samorządowej, świata nauki i biznesu, rekomendacje dotyczące kierunków dalszego rozwoju regionu, inspirujące rozmowy kuluarowe – tak wyglądał I Kongres Polski Wschodniej. Wydarzenie to pokazało rosnący potencjał gospodarczy, naukowy i społeczny makroregionu Polski Wschodniej. Jednocześnie jednak, jak zgodzili się wszyscy uczestnicy tego wydarzenia, wschodnie województwa kraju ciągle potrzebują dodatkowych impulsów rozwojowych. Ważną rolę w tym procesie mogą odegrać powiązania kooperacyjne, czyli klastry.

W Kongresie wzięli udział przedstawiciele najważniejszych organizacji biznesowych z makroregionu Polski Wschodniej, a także kraju (m.in. Krajowy Rejestr Długów, Krajowa Izba Gospodarcza, Rzetelna Firma, EuroFirma Media). Wiedzą i bogatym doświadczeniem z uczestnikami Kongresu podzielili się najlepsi specjaliści w kraju, m.in.: Joana Gajda-Sobieszczańska z Ministerstwa Rozwoju Regionlanego, Joanna Podgórska z Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, Cezary Cieślukowski – członek Zarządu Województwa Podlaskiego, Tadeusz Truskolaski – Prezydent Białegostoku, prof. Leonard Etel – Rektor Uniwersytetu w Białymstoku, prof. Lech Dzienis – Rektor Politechniki Białostockiej, Krzysztof Krystowski – Prezes Związku Pracodawców „Klastry Polskie”. Motywem przewodnim Kongresu były wyzwania rozwojowe, jakie stoją przed makroregionem Polski Wschodniej. W obliczu spowolnienia tempa wzrostu gospodarczego w Europie i nowej perspektywy finansowej na lata 2014-2020 coraz ważniejsza staje się rola klastrów. Nowoczesne powiązania kooperacyjne wzmacniają innowacyjność firm i są szansą na przełamanie gospodarczego impasu. Kongres był okazją do zapoznania się z najnowszymi trendami w polskiej i europejskiej gospodarce. Tematyka została dobrana tak, by jak najpełniej odpowiedzieć na potrzeby jej uczestników. Przekrój zagadnień był nie tylko aktualny, ale i szeroki: od klasteringu jako innowacyjnej formy wsparcia biznesu, poprzez źródła finansowania inwestycji, systemy zarządzania, a na zatorach płatniczych i barierach przedsiębiorczości kończąc.

W ramach kongresu odbyły się 4 sesje panelowe: 1/ Wzmacnianie innowacyjności i konkurencyjności gospodarczej makroregionu Polski Wschodniej; 2/ Współpraca ponadregionalna na przykładzie branż priorytetowych ze szczególnym uwzględnieniem Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej; 3/ Katalizatory rozwoju gospodarki Polski Wschodniej – klastry, specjalne strefy ekonomiczne, instytucje otoczenia biznesu. Budownictwo jako priorytetowa branża regionu; 4/ Przełamywanie barier w rozwoju przedsiębiorczości – bariery finansowania, zatory płatnicze, rynek pracy. Uczestnicy konferencji zgodnie podkreślili duży potencjał innowacyjności i kreatywności, który tkwi w nowoczesnych powiązaniach kooperacyjnych. Klastry, w opinii panelistów, mogą być motorem napędowym rozwoju polskiej gospodarki, w szczególności wschodnich województw kraju. W globalizującej się i coraz bardziej konkurencyjnej gospodarce współpraca, dzięki której powstają nowe rozwiązania w różnych obszarach działalności przedsiębiorstw – technologii, zarządzania, marketingu – jest kluczem do odniesienia rynkowego sukcesu.

I Kongres Polski Wschodniej odbył się pod honorowym patronatem i przy współudziale Ministerstwa Rozwoju Regionalnego (współfinansowanie przedsięwzięcia z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna na lata 2007 – 2013).

 


 

Podlaski Akcelarator Innowacji

2012 r.

„Pieniądze idą za pomysłami” – ta dobrze znana maksyma przyświecała organizatorom konkursu Podlaski Akcelerator Innowacji 2012. Nagrodzone zostały najbardziej innowacyjne pomysły na biznes w oparciu o nowoczesne technologie. Organizatorami konkursu byli Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu, Białostocki Park Naukowo- Technologiczny i Grupa NET. Politechniki Białostockiej.
Nagrodzone projekty: I. miejsce - „Paleta Struktur"; II. miejsce - „AexolGL"; III. miejsce - „Crowdsim". Kapituła przyznała również nagrodę specjalną za projekt „EasyWay".

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu promuje kreatywność i przedsiębiorczość jako kluczowe kompetencje wymagane we współczesnej, konkurencyjnej gospodarce opartej na wiedzy; zachęca przedsiębiorców do szukania nieszablonowych rozwiązań, dostrzegania szans i nisz rynkowych, które mogą okazać się tzw. smart specialisation (inteligentną specjalizacją). Poprzez programy staży i praktyk wspiera studentów w procesie wchodzenia na rynek pracy. KIOB jako współorganizator konkursu Podlaski Akcelerator Innowacji dostrzega wagę i znaczenie we współczesnym życiu gospodarczych tzw. niematerialnych zasobów rozwojowych: kapitału intelektualnego, kreatywności, przedsiębiorczości.
Wszystkim laureatom oraz uczestnikom konkursu gratulujemy i życzymy powodzenia w realizacji biznesowych pomysłów!

 


Misja KIOB do USA

18-24 września 2012 r.

Przedsiębiorcy i przedstawiciele jednostek naukowych należący do Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu odbyli misję gospodarczą do Stanów Zjednoczonych. Uczestnicy wyjazdu nawiązali nowe kontakty handlowe, podpisali listy intencyjne o współpracy i partnerstwie z amerykańskimi organizacjami biznesowymi, zyskali nowe doświadczenia i wiedzę na temat funkcjonowania powiązań gospodarczych w USA.

Misja miała na celu zapoznanie polskich przedsiębiorców z problematyką działalności firm i instytucji okołobiznesowych w Stanach Zjednoczonych, a w szczególności ze sposobami zarządzania, kierunkami rozwoju, możliwościami nawiązania współpracy gospodarczej między polskimi a amerykańskimi firmami. Ważnym efektem wyjazdu było przybliżenie jego uczestnikom specyfiki rynku amerykańskiego i przygotowanie ich do ewentualnej przyszłej kooperacji z partnerami w Stanach Zjednoczonych. Na program misji złożyło się szereg spotkań z następującymi instytucjami i organizacjami: Ambasada RP w Waszyngtonie, Wydział Promocji Handlu i Inwestycji Konsulatu Generalny RP w Nowym Jorku, New York City College of Technology, Chambers of Connecticut, US-Poland Business Council. Podpisano trzy listy intencyjne z New York City College of Technology, Central Eastern European Network Inc. i The István Széchenyi Institute at Quinnipiac Universiry. Celem sygnatariuszy listów było nawiązanie bliskich kontaktów między sobą, wymiana doświadczeń w zakresie działalności biznesowej, promocja dobrych praktyk w życiu gospodarczym, zapoznanie się z realiami funkcjonowania firm i instytucji okołobiznesowych na rynkach polskim i amerykańskim oraz światowymi standardami doradztwa biznesowego. W planach są liczne wspólne przedsięwzięcia, takie jak wizyty studyjne, wzbogacające wiedzę i doświadczenie każdego z partnerów, adaptowanie najlepszych praktyk w zakresie działalności biznesowej, komplementarne i wielopłaszczyznowe działania na rzecz promocji współpracy polsko-amerykańskiej.
Misja była współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013.

List Intencyjny podpisany z firmą Ceenet pl 

List Intencyjny podpisany z firmą Ceenet en

 


 

KONFERENCJA

"Nowe źródła finansowania inwestycji w przedsiębiorstwach. Innowacyjne rozwiązania i konkurencyjność polskich przedsiębiorstw. Rynek kapitałowy alternatywą dla banków"

Białystok, 22 czerwca 2012 r.


Jedną z głównych barier rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw jest deficyt środków finansowych na innowacyjne inwestycje i projekty. Tradycyjne źródła finansowania w postaci kredytów bankowych w czasach dużej niepewności gospodarczej i globalnego kryzysu zadłużeniowego nie są w stanie zaspokoić zapotrzebowania sektora MSP.  Współczesny rynek finansowy oferuje jednak wiele alternatywnych wobec systemu bankowego narzędzi, które mogą pomóc przedsiębiorstwom w realizacji ich pomysłów biznesowych. Konferencja zorganizowana przez Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu miała na celu zapoznanie przedsiębiorców z konkurencyjnymi wobec bankowego kredytu instrumentami finansowania inwestycji takimi jak: obligacje korporacyjne, rynek NewConnect, fundusze Venture Capital, sieci Aniołów Biznesu. Z uczestnikami konferencji swoją wiedzą i doświadczeniem podzielili się eksperci w dziedzinie rynków finansowych, m.in.: Marcin Raszkowski, prezes zarządu Invest Concept i Cezary Wolszczak z firmy Capitales. Konferencja zgromadziła ponad 60-ciu przedsiębiorców zainteresowanych obrotem instrumentami finansowymi na rynku kapitałowym. Dla chętnych do pogłębienia swojej wiedzy w tym zakresie Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu zorganizował 2 specjalistyczne seminaria: 1) Jak z sukcesem prowadzić emisję obligacji korporacyjnych? oraz 2) Jak wprowadzić firmę do obrotu NewConnect? Na pierwszym z wymienionych seminariów jego uczestnicy poznali zagadnienia dotyczące finansowego due diligence, aspektów prawnych emisji, memorandum informacyjnego, relacji inwestorskich. Drugie spotkanie było poświecone metodom wyceny przedsiębiorstw, procesowi pozyskiwania inwestorów, kosztom emisji, obowiązkom informacyjnym spółek notowanych na rynku pub licznym.

Konferencja wypełniał lukę informacyjną na temat alternatywnych form finansowania podmiotów z sektora MSP. Brak rzetelnej wiedzy w tym zakrsie jest szczególnie widoczny w regionie Polski Wschodniej, czego najlepszym dowodem jest niewielka liczba firm działających w tej części kraju notowanych na rynku New Connect – jedynie 18 na łączną liczbę 377 podmiotów w Polsce. Konferencja zorganizowana przez Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu może podnieść poziom wiedzy na temat  alternatywnych form finansowania innowacyjnych inwestycji i projektów wśród przedsiębiorców, a tym samym zachęcić ich do korzystania z tego rodzaju instrumentów. 

Jak ważny jest odstęp do informacji świadczy fakt, że przedsiębiorcy z Polski Wschodniej w marginalnym stopniu korzystają z  alternatywnych form pozyskiwania finansowania. Przykładowo jedynie 18 firm z regionu Polski Wschodniej jest notowanych na rynku Zbliżona jest sytuacja na rynku obligacji korporacyjnych Catalyst. Jedną z przyczyn takiego stanu rzeczy jest z całą pewnością brak informacji i doświadczeń związanych z tymi formami finansowania. O skali braku odstępu do informacji świadczy fakt, że na dzień dzisiejszy na terenie Polski Wschodniej nie ma siedziby żadna firma będąca autoryzowanym doradcą rynku New Connect lub Catalyst.

Konferencja Nowe źródła finansowania inwestycji w przedsiębiorstwach. Innowacyjne rozwiązania i konkurencyjność polskich przedsiębiorstw. Rynek kapitałowy alternatywą dla banków była współfinansowana przez Unię Europejską z środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013. 

 


Konferencja

 „Polityka wspierania rozwoju klastrów przez Jednostki Samorządu Terytorialnego.

Klatry motorem rozwoju regionalnego”

19 stycznia 2012 r.

Innowacyjny wzrost gospodarczy na poziomie regionów, jak i całego kraju można osiągnąć poprzez kooperację w ramach struktur klastrowych – to najważniejszy wniosek z konferencji zorganizowanej przez Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu w Białymstoku. Wydarzenie pn. „Polityka wspierania rozwoju klastrów przez JST. Klatry motorem rozwoju regionalnego” zgromadziło przedstawicieli władz województwa podlaskiego, prezesów regionalnych agencji i instytucji otoczenia biznesu, środowiska akademickie, przedsiębiorców. Klastering budzi coraz większe zainteresowanie sektora biznesu, nauki i administracji samorządowej, co pozwala optymistycznie patrzeć na przyszłość polskich klastrów, ponieważ kluczem dla powodzenia tego rodzaju inicjatyw jest zbudowanie tzw. potrójnej helisy. Klastry, łącząc potencjał wielu firm, wykorzystując zaplecze naukowe uczelni wyższych i zaangażowanie lokalnych samorządów, sprzyjają kreowaniu innowacyjnych rozwiązań w zakresie technologii, produkcji i zarządzania. Tym samym ich działalność może efektywnie i niezwykle pozytywnie stymulować rozwój regionalnej gospodarki.

W czasie konferencji odbył się panel dyskusyjny, w którym wzięli udział przedstawiciele władz wojewódzkich, instytucji otoczenia biznesu i nauki. Cezary Cieślukowski, członek zarządu województwa podlaskiego, przedstawił założenia regionalnej polityki klastrowej. Podkreślił, że współpraca firm z jednostkami naukowymi poprawia konkurencyjność lokalnej gospodarki. Według danych Urzędu Marszałkowskiego w podlaskiem działa 19 klastrów. - Niektóre z nich – mówił Cezary Cieślukowski – jak na przykład Podlaski Klaster Bielizny już stały się wizytówką regionu. Produkty tego klastra, innowacyjna bielizna z dodatkiem jonów srebra, podbija zagraniczne targi mody. Działania innych klastrów również są widoczne, czego najlepszym dowodem jest ta konferencja zorganizowana przez Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu. Z kolei Andrzej Parafiniuk, prezes Podlaskiej Fundacji Rozwoju Regionalnego, zaznaczył, że największą wartość mają inicjatywy klastrowe tworzone na zasadzie button up. - Klastry powinny powstawać w wyniku pojawienia się dojrzałej potrzeby grupy firm do podjęcia współpracy – mówił Andrzej Parafiniuk – Błędem jest natomiast łączenie się w strukturę klastrową tylko dlatego, że na tego rodzaju działania można pozyskać unijne dofinansowanie. Jeśli głównym bodźcem do założenia klastra jest chęć pozyskania dotacji, to taka inicjatywa dla gospodarki jest bezwartościowa i prędzej czy później upadnie.  Obserwacje te potwierdzają historie wielu krajowych powiązań kooperacyjnych, które powstawały jako projekty dofinansowywane z programów operacyjnych i nie przetrwały próby czasu. W przypadku klastrów istotna jest bowiem zbudowanie stałej platformy współpracy ufundowanej na wzajemnym zaufaniu członków porozumienia. Bez tej bazy w postaci wysokiego kapitału społecznego nie da się stworzyć rzeczywistych, partnerskich relacji.

 Innym ważnym wątkiem, który pojawił się w dyskusji panelistów była kwestia Współpracy sektora nauki i biznesu. Dyrektor Białostockiego Barku Naukowo-Technologicznego, dr Jolanata Koszelew, pozytywnie oceniała poziom potencjału innowacyjności młodych, dynamicznych firm. Jak mówiła: -Tworzą je dobrze wykształceni, pełni zapału ludzie. Bazują na wiedzy, know-how, mają nowoczesne spojrzenie na biznes. Tego, czego im brakuje to doświadczenie w kwestiach formalnych związanych z prowadzeniem własnej działalności gospodarczej, szerokie kontakty biznesowe, kapitał  na rozruch i wdrożenie innowacyjnego pomysłu. Właśnie takie młode, innowacyjne firmy będzie wspierał Białostocki Park Naukowo-Technologiczny. Współpracę z nim zadeklarował Tomasz Kozłowski, koordynator Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu. Wskazał on również na potrzebę wyłonienia przez Zarząd Województwa tzw. klastrów kluczowych, czyli tych, które mają największy wpływ na regionalną gospodarkę i w największym stopniu mogą przyczynić się do jej rozwoju. - Klastry kluczowe – mówił Tomasz Kozłowski – mogą stać się rzeczywistym motorem rozwoju regionu.

Większe zaangażowanie się w działania klastrów rekomendował samorządom prof. Uniwersytetu w Białymstoku dr. hab. Maciej Perkowski. Jego zdaniem w Polsce ciągle jeszcze pokutuje przekonanie, że bliska współpraca sektora publicznego z sektorem prywatnym jest ryzykowna i korupcjogenna. Tymczasem, jak zauważył, w Europie Zachodniej taka współpraca z dobrym skutkiem jest praktykowana od dziesięcioleci, na przykład w Wielkiej Brytanii pozwoliła przełamać impas inwestycyjny. W ramach klastrowe łatwiej realizować projekty w formule partnerstwa publiczno-prywatnego. -  W Polsce przez pewien czas – mówił Maciej Perkowski – partnerstwu publiczno-prywatnemu, czyli klasycznej formule PPP, dodawano złośliwie czwarte P, które miało oznaczać prokuratora. To pokazuje szerszy problem – stosunek organów publicznych do współpracy z przedsiębiorcami. Za rzadko widzimy w tym szansę na zdynamizowanie rozwoju, za często dostrzegamy podtekst aferalny. Klastry mogą zmienić to nastawienie, pokazując wielorakie korzyści z solidarnego realizowania projektów, angażowania w nie zarówno zasobów prywatnych, jak i publicznych.

Konferencja Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu spotkała się z dużym zainteresowaniem regionalnego środowiska gospodarczego, a także loklanych mediów. W wydarzeniu uczestniczyło ponad sto osób, relacja z konferencji pojawiła się m.in. w programie informacyjnym Telewizji Polskiej, „Obiektyw”.      

Konferencja Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu była współfinansowana przez Unię Europejską z środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013. 

http://www.tvp.pl/bialystok/aktualnosci/inne/klastry-recepta-na-kryzys/6230061

 


Kampania outdoor'owa BiznesKlastra

grudzień 2011 r.

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu, realizując zadania projektowe, przeprowadził drugą kampanię outdoorową. Motywem przewodnim kampanii stało się hasło „Kompleksowa Obsługa Firm”. Celem działań outdoorowych była promocja wizerunkowa marki BiznesKlaster.


Organizacja jest profesjonalnym partnerem dla przedsiębiorców, administracji publicznej i sektora nauki. Tworzą ją reprezentanci wielu branż i sektorów ważnych dla rozwoju gospodarczego regionu. W kampanii wykorzystano nowoczesne nośniki reklamy wielkopowierzchniowej zlokalizowane w prestiżowych punktach, zapewniających duży zasięg oddziaływania przekazu reklamowego. Kampania outdoorowa Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu była współfinansowana z środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013.

Billboard przedstawia wybranych ekspertów-członków Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu. Od lewej: Mirosław Kamiński (Prezes Zarządu ECDS Polska), Sebastian Rynkiewicz (Prezes Zarządu Centrum Promocji Innowacji i Rozwoju), Anna Moskwa (V-ce Prezes EuroFirma Media Sp. z o.o.), Bartłomiej Niewiński (Prezes Zarządu Agencja Interaktywna BV Sp. z o.o.), Robert Kropiewnicki (Prezes Zarządu Polskiego Centrum Edukacji i Analiz ORDO), prof. UwB dr hab. Maciej Perkowski (Kierownik Ośrodka Prawa Zarządzania Funduszami Europejskimi i Zakładu Prawa Międzynarodowego Publicznego Wydziału Prawa Uniwersytetu w Białymstoku), Tomasz Kozłowski (Prezes Zarządu Polskiego Stowarzyszenie Doradczego i Konsultingowego, koordynator Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu), Marcin Horba (współwłaściciel Globart Print Sp. J.), Roman Kozłowski (Prezes Zarządu PRO100 DRUKARNIA).  

 


MISJA GOSPODARCZA

KLASTRA INSTYTUCJI OTOCZENIA BIZNESU

CHINY, październik 2011 r.

Z Hong Kongu do Szanghaju – taki szlak przemierzyli przedstawiciele Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu, którzy wzięli udział w misji gospodarczej do Chin. Uczestnicy wyjazdu mieli możliwość poznania specyfiki chińskiego rynku, jego potencjału rozwojowego, sposobów organizacji i zarządzania firmami w Państwie Środka. Odbyli szereg spotkań i nawiązali cenne kontakty biznesowe, które zaowocują podpisaniem listów intencyjnych o współpracy i partnerstwie.  W wyjeździe wzięli udział przedstawicieli firm i instytucji należących do BiznesKlastra – przedsiębiorcy oraz naukowcy z regionu Polski Wschodniej. Misja była współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013.

Misja miała na celu zapoznanie polskich przedsiębiorców z problematyką działalności firm i instytucji okołobiznesowych w Chinach, a w szczególności ze sposobami zarządzania, kierunkami rozwoju, możliwościami nawiązania współpracy gospodarczej między polskimi a chińskimi firmami.  Ważnym efektem wyjazdu było przybliżenie jego uczestnikom specyfiki rynku Państwa Środka i przygotowanie ich do ewentualnej przyszłej kooperacji z partnerami chińskimi.  Na program misji złożyło się szereg spotkań: seminaria, konferencje, targi, jak również wizyty studyjne w chińskich zakładach i fabrykach (m.in. KEY International Co., General Doctor, LTD).

Ważnym punktem programu było spotkanie z ministrem Andrzejem Pieczonką, szefem Wydziału Promocji Handlu i Inwestycji Ambasady RP w Chinach. Rozmowa ta była okazją do zdobycia bezcennych informacji na temat relacji polsko-chińskich tak w sferze stricte biznesowej, gospodarczej, ekonomicznej, jak również społecznej czy kulturowej. Minister Andrzej Pieczonka podzielił się z uczestnikami misji swoim doświadczeniem i olbrzymią wiedzą na temat Chin, ukazując je w interesującym aspekcie globalnych procesów.

Misja gospodarcza do Chin zapoznała członków Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu ze specyfiką stosunków polsko-chińskich. Uczestnicy wyjazdu dowiedzieli się, w jakich obszarach/branżach współpraca ta układa się najlepiej i gdzie są rezerwy/nisze, które warto wykorzystać. Poznali także oczekiwania chińskich podmiotów gospodarczych wobec partnerów z Polski i uwarunkowania prawno-instytucjonalne gospodarki chińskiej (np. warunki podejmowania działalności gospodarczej, informacje na temat miejscowych zwyczajów handlowych, targów i imprez wystawienniczych). 

Podpisany List Intencyjny

 


BiznesKlaster inicjuje powstanie Wschodniego Klastra Budowlanego

I Forum Polskich Klastrów Budowlanych 

13 września 2011 r.

Sukces I Forum Polskich Klastrów Budowlanych. Wydarzenie przyciągnęło ponad 200 przedsiębiorców, samorządowców i ekspertów w dziedzinie budownictwa. Nie zabrakło interesujących debat i konstruktywnych wniosków. Uczestnicy Forum zgodzili się, że sektor budowlany może być motorem rozwoju województwa podlaskiego i całego makroregionu Polski Wschodniej. Aby wykorzystać ten potencjał, potrzebna jest jednak ścisła współpraca między biznesem, nauką i administracją publiczną. Najlepszą formułą dla tego rodzaju kooperacji są klastry.

W I Forum Klastrów Budowlanych wzięli udział przedstawiciele władz publicznych: Prezydent Białegostoku Tadeusz Truskolaski, Prezydent Suwałk Czesław Renkiewicz, Poseł na Sejm RP Robert Tyszkiewicz; przedstawiciele środowiska akademickiego: Prorektor ds. Nauki i Współpracy z Zagranicą Uniwersytetu w Białymstoku  prof. Beata Godlewska-Żyłkiewicz, Dziekan Wydziału Budownictwa i Inżynierii Środowiska prof. Józefa Wiater, Kanclerz WSFiZ w Białymstosku doc. dr Anatoliusz Kopczuk, Dziekan Wydziału Ekonomii i Zarządzania UwB dr hab. Robert Ciborowski; przedsiębiorcy i eksperci.

Uczestnicy spotkania uznali, że warunkiem dalszego rozwoju branży budowlanej jest podejmowanie wspólnych inicjatyw i projektów. Prezydent Białegostoku podkreślił, że w globalizującej się i coraz bardziej konkurencyjnej gospodarce współpraca, dzięki której powstają nowe rozwiązania w obszarze czy to technologicznym, czy też dotyczącym zarządzania, staje się kluczem do odniesienie rynkowego sukcesu. Ważna są jednak także zewnętrzne uwarunkowania, w których działają firmy budowlane. Szczególnie istotna jest jakość stanowionego prawa – mówił poseł Robert Tyszkiewicz. 

Forum, poza deklaracją woli współpracy, której wyrazem było podpisanie listu intencyjnego między najważniejszymi polskimi klastrami budowlanymi i największymi przedsiębiorstwami w regionie, przyniosło także kilka konkretnych propozycji. Przedsiębiorcy dużą szansę dla rozwoju sektora budowlanego widzą w eksporcie usług budowlanych, zwłaszcza do Rosji, Ukrainy, a nawet na tak egzotyczny rynek, jak Kazachstan. Inne obszary potencjalnej współpracy to tworzenie wspólnych grup zakupowych, co umożliwi tańsze pozyskiwanie materiałów; transfer wiedzy i technologii; szkolenia pracowników. Przedsiębiorcy uzyskali także zapewnienie ze strony przedstawicieli uczelni wyższych, że sektor nauki jest gotowy na realizację wspólnych projektów. Komercjalizacja wyników prac naukowych jest niezbędnym warunkiem podnoszenia innowacyjności i konkurencyjności branży budowlanej i całej polskiej gospodarki.   

Celem Forum Polskich Klastrów Budowlanych jest rozpoczęcie systematycznych rozmów o najważniejszych problemach branży budowlanej, wypracowanie mechanizmów współpracy w zakresie rozwoju technologii i zwiększenie możliwości produkcyjnych. Konieczność stworzenia silnej reprezentacji wszystkich klastrów budowalnych dostrzega Marek Michalak z Gdańsiego Klastra Budowlanego. Jego zdaniem dopiero wówczas przedsiębiorcy będą mogli wpływać na otoczenie gospodarcze i prawne, w których funkcjonują ich firmy: - To nie my mamy dostosowywać się do rzeczywistości – mówił – tylko rzeczywistość trzeba kształtować i zmieniać stosowanie do naszych potrzeb. Forum Klastrów Budowlanych ma szansę stać się przestrzenią, w której oczekiwania branży budowlanej będą wyraźnie artykułowanie i miejscem kreowania nowych rozwiązań najistotniejszych problemów tego sektora gospodarki.

Gospodarzem I Forum Polskich Klastrów Budowlanych była Politechnika Białostocka, natomiast pomysłodawcą przedsięwzięcia – Wschodni Klaster Budowalny, który powstał z inicjatywy Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu.          

Relacje w mediach o I Forum Polskich Klastrów Budowlanych:

http://www.tvp.pl/bialystok/aktualnosci/spoleczne/forum-polskich-klastrow-budowlanych/5255472

http://www.radio.bialystok.pl/wiadomosci/region/id/66843

http://akadera.bialystok.pl/index.php/main/news/10509

http://www.podlaskie.strefabiznesu.pl/artykul/wschodni-klaster-budowlany-wspolpraca-firm-recepta-na-sukces-67471.html

 


Konferencja

Podlaskie Klastry w Europie – od współpracy lokalnej do współpracy międzynarodowej

30 czerwaca 2011 r.

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu jako ważna organizacja gospodarcza regionu Polski Wschodniej został zaproszony do udziału w przedsięwzięciu „Polskie klastry i polityka klastrowa”. Ekspercie KIOB wzięli aktywny udział w międzynarodowej konferencji „Podlaskie Klastry w Europie – od współpracy lokalnej do współpracy międzynarodowej”. Organizatorem konferencji, który odbyła się w Białymstoku 30 czerwca br., była Polaka Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości przy współpracy z Departamentem Polityki Regionalnej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podlaskiego. Impreza odbyła się pod honorowym patronatem Ministerstwa Gospodarki.

Głównym celem konferencji była prezentacja dokonań podlaskich klastrów, podniesienie wiedzy animatorów i koordynatorów struktur klastrowych w zakresie współpracy międzynarodowej i internacjonalizacji działań. Równolegle z konferencją odbywały się targi, na których klastry miały możliwość przedstawienia swojej działalności i oferty.

Jedną z prelekcji wygłosił Adam Walicki – ekspert Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu w zakresie marketingu i strategii rozwoju. Przedstawił on główne założenia BiznesKlastra: cele organizacji, najważniejsze działania, proces internacjonalizacji KIOB i dobre praktyki. Z kolei w panelu dyskusyjnym na temat przyszłości klastrów na Podlasiu – oprócz Adama Walickiego –  wziął udział drugi z naszych ekspertów, Sebastian Rynkiewicz, prezes Centrum Promocji Innowacji i Rozwoju.

W konferencji uczestniczyli także przedstawiciele zagranicznych klastrów z Wielkiej Brytanii, Szwecji i Litwy. Spośród nich szczególne zainteresowanie wzbudziło wystąpienie Reza Zadeh’a z angielskiego Instytutu Konkurencyjności, który pracował nad rozwojem klastrów w południowej Walii. Omówił on korzyści płynące z internacjonalizacji oraz współpracy międzynarodowej klastrów. Podkreślił, że kluczowe dla rozwoju klastrów jest ich specjalizacja. Jego zdaniem struktury klastrowe są najlepszym sposobem podnoszenia innowacyjności europejskiej gospodarki.

W konferencji uczestniczył także przedstawiciel Ministerstwa Gospodarki, dr Igor Mitroczuk, Radca Ministra, który przedstawił założenia i rozwój krajowej polityki klastrowej w kontekście unijnej Strategii 2020.

Konferencja była okazją do podjęcia dyskusji na temat przyszłości klastrów na Podlasiu oraz ekspansji międzynarodowej ich wspólnych produktów. W zamykającym konferencję panelu dyskusyjnym eksperci zgłosili wiele cennych uwag i propozycji usprawnienia polityki klastrowej realizowanej w Polsce.

Konferencja i targi były doniosłym wydarzeniem w życiu gospodarczym regionu i okazją do pokazania, że w województwie podlaskim i szerzej – w makroregionie Polski Wschodniej – istnieje duży i jeszcze nie w pełni wykorzystany potencjał do rozwoju struktur klastrowy

 


Firmy BiznesKlastra z certyfikatami ISO 9001

czerwiec 2011

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu pomaga zrzeszonym firmom w podnoszeniu standardów jakościowych. Trzy podmioty – PRO100 Drukarnia, Agencja Interaktywna BV i Epicenter Sp. z o.o. – pozytywnie zakończyły proces wdrażania Systemu Zarządzania Jakością i uzyskały akredytowany certyfikat ISO 9001:2009. Procedura obejmowała m.in. ocenę dokumentacji, przeprowadzenie auditu, sporządzenie raportu końcowego.

Certyfikaty jakości już dawno na całym świecie stał się miarą wiarygodności firm, czynnikiem w znacznym stopniu podnoszącym zarówno ich prestiż, jak i skuteczność działania. Posiadanie certyfikatu ISO 9001 jest najlepszym sposobem na zdobycie zaufania klientów. Właściwie utrzymywany poziom jakości jest udokumentowany, firma zyskuje wizerunek organizacji profesjonalnej i rzetelnej. Certyfikowany System Zarządzania Jakością usprawnia codzienne funkcjonowanie przedsiębiorstwa, umożliwia lepszą organizację procesów biznesowych i optymalne wykorzystanie wszystkich zasobów firmy: technicznych, intelektualnych, ekonomicznych. Norma ISO 9001 pomaga podmiotom gospodarczym w osiąganiu sukcesu rynkowego poprzez poprawę poziomu zadowolenie klientów i motywacji pracowników.

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu planuje wdrożenia certyfikowanych Systemów Zarządzania Jakością w kolejnych organizacjach. W ten sposób BiznesKlaster realizuje jedno z podstawowych swoich zadań, podnosząc standardy biznesu i stając się promotorem dobrych praktyk w życiu gospodarczym regionu Polski Wschodniej.

N O R M A   ISO  9001:2009

Charakterystyka i korzyści

Usprawnia procesy biznesowe

Norma ISO 9001 pomaga udoskonalić zachodzące w firmie procesy biznesowe poprzez poprawę komunikacji i przepływu informacji, uporządkowanie struktury organizacyjnej i udoskonalenie działań operacyjnych.

Generuje oszczędności

Firmy, które wdrożyły Systemy Zarządzania Jakością zgodne z normą ISO 9001, odnotowują wzrost wydajności operacyjnej, sprzedaży, rentowności, a także wyższy zwrot ROA.

Podnosi motywację pracowników

Norma ISO 9001 sprzyja zwiększeniu zaangażowania pracowników w działania firmy, ponieważ poprawia wewnątrzorganizacyjną komunikację, przepływ informacji, co sprzyja rozwiązywaniu problemów i łagodzeniu napięć. Audity pozwalają także szybko zidentyfikować obszary, w których występuje deficyt kompetencyjny.

Podnosi poziom zadowolenie klientów

Norma ISO 9001 gwarantuje, że potrzeby Klientów są zawsze właściwe rozpoznawane, uwzględnienia i realizowane. Umożliwia to wprowadzenie odpowiedniej struktury działań w firmie: „Planuj, Wykonaj, Sprawdź, Działaj”. 

Poprawia wizerunek i reputację firmy/marki

Certyfikat na zgodność z normą ISO 9001 może być skutecznym narzędziem marketingu i promocji. Jest sygnałem dla otoczenia – klientów, udziałowców, interersariuszy – że firma przywiązuje dużą wagę do wysokich standardów i ciągłego samodoskonalenia.

     

Roman Kozłowski

właściciel PRO100 Drukarni

Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością w oparciu o normę ISO 9001 jest dla nas ważnym wydarzeniem. Certyfikat ISO 9001 z jednej strony potwierdza najwyższą jakość produktów i usług oferowanych przez PRO100 Drukarnię, z drugiej – stanowi dla nas impuls do dalszego, intensywnego rozwoju. Dokładamy wszelkich starań, aby spełnić potrzeby i oczekiwania naszych Klientów, stale inwestujemy w najnowocześniejsze maszyny i urządzenia poligraficzne (jako pierwsi w Polsce wprowadziliśmy unikalny na skalę światową workflow, wiele maszyn zainstalowanych w PRO100 było pierwszymi maszynami instalowanymi w Polsce), profesjonalizm i terminowość to nasze atuty. Naszą misją jest oferowanie wysoko przetworzonych produktów poligraficznych w ustalonym terminie. Zdecydowaliśmy się na wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością i uzyskanie certyfikatu na zgodność z normą ISO 9001 także dlatego, że branża poligraficzna jest bardzo konkurencyjna i wymagająca. Szansę na sukces mają w niej tylko najlepsi, a certyfikat ISO 9001 mogą uzyskać jedynie doskonale zorganizowane i zarządzane firmy, w których jakość obsługi klienta i oferowanych usług spełnia najwyższe, międzynarodowe standardy. Do takich firm należy właśnie PRO100 Drukarnia.

Bartłomiej Niewiński

Prezes Zarządu Agencji Interaktywnej BV  

Certyfikat ISO 9001 to nie tylko wyróżnienie, prestiż, ale przede wszystkim dowód na to, że Agencja Interaktywna BV jest firmą spełniającą międzynarodowe standardy w zakresie organizacji i obsługi Klientów. Najwyższa jakość usług i zadowolenie Klientów jest naszą misją. Inwestujemy w nowoczesne rozwiązania, oferujemy innowacyjne produkty i usługi. W polskim e-biznesie działamy już od ponad 11 lat, w branży internetowej to naprawdę długi okres czasu. Przez lata intensywnej pracy doszliśmy do poziomu, który spełnia najostrzejsze wymagania normy ISO 9001. Liczymy, że wdrożony System Zarządzania Jakością w jeszcze większym stopniu udoskonali naszą pracę, a tym samym oferowane przez nas produkty i usługi. Uzyskany certyfikat ISO 9001 potwierdza, że rozwijamy się we właściwym kierunku, jesteśmy w stanie sprostać wymaganiom w zakresie jakości na wielu polach – jakości produktów i usług, ale także jakości zarządzania i organizacji pracy wewnątrz firmy. System Zarządzania Jakością, który wdrożyliśmy, jest nie tylko powodem do satysfakcji, ale także zobowiązaniem, by ten najwyższy poziom utrzymywać.

Prezes Zarządu Epicenter Sp. z o.o.

Nadrzędnym celem Epicenter Sp. z o.o. jest zaspokajanie coraz bardziej wyrafinowanych potrzeb Klientów poprzez oferowanie im coraz doskonalszych produktów, o gwarantowanej i powtarzalnej wysokiej jakości. Chcąc pozostać liczącym się partnerem na rynku oraz dostosować własne warunki działalności do standardów międzynarodowych, postanowiliśmy wdrożyć System Zarządzania Jakością oparty na wymaganiach normy ISO 9001. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby System został tak zaprojektowany, by stanowił dynamiczne narzędzie wspomagające zarządzanie całą firmą we wszystkich określonych obszarach. Do tej pory jego wprowadzenie pozwoliło nam skutecznie uporządkować organizację biura, poprawić komunikację między pracownikami a kierownictwem oraz ułatwiło nadzór nad dokumentacją. Gruntowna analiza działalności firmy, poprzedzająca proces certyfikacji, wskazała nam natomiast istniejące obszary działania, które okazały się dla nas niepotrzebne i nieopłacalne. Priorytetem wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością w firmie jest dostarczanie naszym Klientom produktów i usług o uznawanej wysokiej jakości oraz podniesienie poziomu kultury pracy i jej efektywności przez ciągłe doskonalenie metod zarządzania. Liczymy, że uzyskany przez nas Certyfikat Jakości ISO 9001 pomoże nam w umocnieniu statusu rzetelnego i sprawdzonego partnera na rynku.

 


Konferencja Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu

Podstawy prawne klasteringu, zasady funkcjonowania i możliwości współpracy ze szczególnym uwzględnieniem możliwości tworzenia oraz rozwoju różnych klastrów. Możliwości dofinansowania klastrów w ramach Programu Operacyjnego Rozwoju Polski Wschodniej

8 marca 2011 r.

Jak zawiązać inicjatywę klastrową, jak ją rozwijać, na czym polega współpraca w klastrze, skąd pozyskać finansowanie? Na te i wiele innych pytań odpowiedzieli eksperci Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu na konferencji Podstawy prawne klasteringu, zasady funkcjonowania i możliwości współpracy ze szczególnym uwzględnieniem możliwości tworzenia oraz rozwoju różnych klastrów. Możliwości dofinansowania klastrów w ramach Programu Operacyjnego Rozwoju Polski Wschodniej.

Konferencja zgromadziła 90 osób – przedsiębiorców, kadrę zarządzającą, przedstawicieli organizacji biznesowych. Uczestnicy wysłuchali 5 prelekcji wygłoszonych przez teoretyków i praktyków klasteringu (mi.in. Tomasz Kozłowski, Adam Walicki, Radosław Harasim, Waldemar Wierżyński). Celem spotkania było ukazanie możliwości zbudowania nowej inicjatywy klastrowej w województwie podlaskim. Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości po raz kolejny ogłosiła bowiem nabór wniosków na projekty klastrowe. Konkurs jest adresowany do podmiotów z pięciu województw regionu Polski Wschodniej: podlaskiego, lubelskiego, świętokrzyskiego, podkarpackiego i warmińsko-mazurskiego; odbywa się w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej, Działanie 1.4 „Promocja i współpraca”. Konkurs ma charakter zamknięty, nabór wniosków rozpocznie się 1 lutego 2011 r. i potrwa do 29 kwietnia 2011 r.

Podmiotami uprawnionymi do składania aplikacji są tzw. koordynatorzy klastrów, czyli jednostki działające na rzecz rozwoju gospodarczego, jednostki naukowe, podmioty działające na rzecz innowacyjności. Klaster musi tworzyć co najmniej 7 podmiotów, w tym: 5 przedsiębiorstw, 1 jednostka naukowa i 1 organizacja działająca na rzecz rozwoju gospodarczego i/lub innowacyjności. Kordynator powinien spełnić szereg szczegółowych warunków, m.in.: mieć siedzibę na terenie Polski, przy czym w przypadku wniosku składanego przez różne podmioty ich siedziby powinny znajdować się na terenie co najmniej dwóch województw Polski Wschodniej; nie działać w celu osiągnięcia zysku lub przeznaczyć zysk na cele statutowe; dysponować personelem mającym kwalifikacje niezbędne do świadczenia usług na rzecz podmiotów funkcjonujących w ramach klastra.

Minimalna wartość projektu to 2 mln zł, a dofinansowanie może sięgnąć nawet 90 proc. kosztów, co oznacza, że wystarczającym wkładem własnym beneficjenta jest  już kwota 200 tys. zł. Dotację można przeznaczyć m.in. na: podnoszenie innowacyjności i konkurencyjności klastra poprzez zkup licencji, ekspertyz, technologii, know-how, patentów; organizację i funkcjonowanie biura klastra; opracowanie dokumentów operacyjnych; tworzenie portali, wortali, serwisów i stron internetowych; organizację zagranicznych misji branżowych.

Alokacja na konkurs wynosi ponad 15 mln zł.

 


Analiza oczekiwań przedsiębiorstw w zakresie wsparcia kompetencyjnego wobec Instytucji Otoczenia Biznesowego (w województwach Polski Wschodniej, a w szczególności województwa podlaskiego) wykonana w ramach projektu „Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu”. Raport z badań.

marzec 2011r.

W ramach realizacji projektu Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu nr PO PW 01.04.03-00-005/09, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007 – 2013 powstała „Analiza oczekiwań przedsiębiorstw w zakresie wsparcia kompetencyjnego wobec Instytucji Otoczenia Biznesowego (w województwach Polski Wschodniej, a w szczególności województwa podlaskiego) wykonana w ramach projektu „Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu”. Raport z badań.”
Dokument powstał w opracowaniu Anatoliusza Kopczuka, Adama Walickiego, Rafała Mejsaka, Marcina Siedleckiego oraz Leszka Kropiwnickiego w marcu 2011 roku w Wyższej Szkole Finansów i Zarządzania w Białymstoku.
Dokument składa się z pięciu rozdziałów:

1)     Usługi doradcze i szkoleniowe – geneza i trendy
2)     Wsparcie szkoleniowe przedsiębiorstw MŚP województwa podlaskiego w świetle badań empirycznych
3)     Wsparcie doradcze przedsiębiorstw MŚP województwa podlaskiego w świetle badań ankietowych
4)     Miejsce i rola firmy doradczej i szkoleniowej w otoczeniu małego i średniego przedsiębiorstwa
5)     Załącznik Kwestionariusz ankiety Wsparcie szkoleniowe i doradcz przedsiębiorstw Polski Północno – Wschodniej

Dane zaprezentowane w części raportu dotyczącego wsparcia szkoleniowego przedsiębiorstw MŚP województwa podlaskiego w świetle badań empirycznych zostały opracowane na podstawie wyników badania ilościowego przeprowadzonego w styczniu – lutym 2011 roku na grupie 104 przedsiębiorstw województwa podlaskiego. W badaniu wzięły udział mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa posiadające swe siedziby w miastach powiatowych województwa bądź na obszarach wiejskich przylegających do trzech regionalnych miejskich ośrodków centralnych (Białystok, Suwałki, Łomża). Adresatem badania stały się w dominującym zakresie podmioty gospodarcze świadczące swą działalność w pozarolniczym sektorze prywatnym. Personalnymi uczestnikami badania zostały osoby wskazane w przedsiębiorstwach jako decydenci odpowiedzialni za kształtowanie polityki szkoleniowej. Zakres podmiotowy wsparcia szkoleniowego, na potrzeby badania i analiz, został podzielony segmentacyjnie. Na poziomie podstawowym szkolenia sklasyfikowano dychotomicznie – na te, które przyczyniają się do wyjaśnienia złożoności zmieniających się warunków systemu gospodarczego oraz te, które wzmacniają zasoby własne przedsiębiorstwa.
W grupie szkoleń systemowych znalazły się cztery formy trenerskie wspomagające adaptację przedsiębiorstwa do warunków ładu gospodarczego, natomiast w zbiorze szkoleń potencjału sklasyfikowano rodzaje szkoleń oddziałujących na zasoby własne  przedsiębiorstwa w celu zwiększenia konkurencyjności podmiotu.

Dane zaprezentowane w części dotyczącej wsparcia doradczego przedsiębiorstw MŚP województwa podlaskiego w świetle badań ankietowych zostały opracowane na podstawie wyników badania ilościowego przeprowadzonego w styczniu – lutym 2011 roku na grupie 100 przedsiębiorców województwa podlaskiego. W badaniu wzięły udział mikro, małe oraz średnie przedsiębiorstwa posiadające swe siedziby w miastach powiatowych województwa bądź na obszarach wiejskich przylegających do trzech regionalnych miejskich ośrodków centralnych (Białystok, Suwałki, Łomża). Personalnymi uczestnikami badania zostały osoby wskazane w przedsiębiorstwach jako decydenci odpowiedzialni za kształtowanie polityki konsultingowej.

Diagnoza korzystania z usług doradczych przez firmy biorące udział w badaniu ilościowym została przeprowadzona w dwóch obszarach. Rozróżnienia dokonano z uwagi na szczegółowość (stopień) specjalizacji usługi doradczej. Doświadczenie przedsiębiorców przeanalizowano ze względu na częstotliwość korzystania z usługi doradczej, jej użyteczność, uzasadnienie zakupu oraz kryterium wyboru.

Celem rozdziału dotyczącego miejsca i roli firmy doradczej i szkoleniowej w otoczeniu małego i średniego przedsiębiorstwa była identyfikacja i hierarchizacja problemów związanych z wyborem wykonawcy usługi szkoleniowej i doradczej, poznanie oczekiwań małych i średnich przedsiębiorstw na rynku podlaskim w zakresie współpracy z firmami szkoleniowymi i doradczymi oraz konstrukcja dwóch modeli postępowania firmy w obszarze projektowania szkoleń i doradztwa na podstawi bazy zidentyfikowanych trendów i zjawisk w obszarze doradztwa i szkoleń.
Przeprowadzona analiza jakościowa miejsca i roli firmy doradczej i szkoleniowej w otoczeniu małego i średniego przedsiębiorstwa wskazuje na występowanie szeregu dysproporcji funkcjonalnych ograniczających możliwości efektywnej współpracy między zainteresowanymi podmiotami. Ilość tych dysfunkcji jest tak duża, że występuje silna potrzeba standaryzacji i modelowania postępowania, zarówno firm doradczych i szkoleniowych, jak i małych i średnich przedsiębiorstw.
Zmiana jakościowa relacji powinna być generowana przede wszystkim przez ewolucję postaw i zachowań podmiotów reprezentujących stronę popytową. Postawą zachowań firm zainteresowanych doradztwem i szkoleniami powinno być wytworzenie świadomości i wewnętrznych procedur diagnozujących sytuację oraz mechanizmów doboru wykonawców. Taki schemat zachowań wzmocni efektywność działań, gdyż ograniczy przypadkowość wyboru i zwiększy kontrolę procesu doradczego i szkoleniowego.
Prezentowane w opracowaniu dwa modele postępowania stanowią próbę kreacji metodyki postępowania formy zainteresowanej korzystaniem z usług doradczych i szkoleniowych. Metodyka ta może w równym stopniu być elementem dostosowawczym i pomocnym dla wykonawców tego typu usług.

BiznesKlaster na międzynarodowych targach i konferencjach

luty-marzec 2011 r.

Przedstawiciele Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu wzięli udział w dwóch misjach zorganizowanych przez Polską Agencję Informacji i Inwestycji Zagranicznych. Dzięki wyjazdom do Mumbaju (Indie) i Orlando (Stany Zjednoczone) przedsiębiorcy zrzeszeni w BiznesKlastrze nawiązali wiele cennych kontaktów gospodarczych, poznali aktualne trendy rozwojowe w kluczowych dla globalnej gospodarki branżach – IT i BPO (Business Process Outsourcing).

IT i BPO to dynamicznie rozwijające się sektory globalnej gospodarki. BPO obejmuje takie usługi jak: księgowość, finanse, technologie informatyczne, badania i rozwój. W Polsce wartość tej branży szacowana jest od 1,5 do 2 mld złotych. Ale żeby rozwijać zaawansowane usługi dla biznesu w zakresie inżynierii finansowej czy IT, trzeba czerpać wzory od najlepszych. A liderów rynku – najlepsze firmy i organizacje – można spotkać na międzynarodowych konferencjach takich, jak NASSCOM India Leadership i Shared Services&Outsourcing Week w Orlando.  

Przedsiębiorcy i samorządowcy z regionu Polski Wschodniej, dzięki zaproszeniu PAIiIZ, wzięli udział w tych wydarzeniach. NASSCOM India Leadership i Shared Services&Outsourcing Week to targi połączone z cyklem konferencji i spotkań biznesowych. Spotykają się na nich największe firmy IT i BPO z całego świata – głównie z Indii, USA, Wielkiej Brytanii i Niemiec, ale także ze wschodzących rynków takich jak Egipt, Chiny, Filipiny i Polska. Targi są również okazją do dyskusji na temat trendów rozwojowych sektora oraz nowych, ciekawych geograficznie lokalizacji dla projektów biznesowych. Jedną z takich lokalizacji jest Polska, w tym wschodni region naszego kraju.

Podczas trwania imprez polskie firmy miały doskonałą okazję do odbycia szeregu spotkań oraz wymiany kontaktów z potencjalnymi klientami na usługi shared services i BPO. Udział w poszczególnych panelach dyskusyjnych i wykładach dał również możliwość na wymianę doświadczeń. Podlaskich przedsiębiorców reprezentował Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu. Wśród uczestników misji byli także ważni przedstawiciele władz samorządowych regionu, na czele z Prezydentem Białegostoku, Tadeuszem Truskolaskim.

PAIZ realizuje specjalny projekt promujący na zagranicznych rynkach przedsiębiorców ze wschodnich województw kraju. Udział w wyjazdach został sfinansowany w ramach Projektu „Program Promocji Gospodarczej Polski Wschodniej” finansowanego ze środków Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013, Działanie I.4 Promocja i Współpraca.

 


Kampania outdoorowa

Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu

grudzień 2010 r. 

 

Motywem przewodnim działań outdoorowych stało się hasło „Wspieramy rozwój Twojej firmy”. Billboardy zawisły w eksponowanych miejscach w największych miastach regionu Polski Wschodniej. Celem akcji było wypromowanie marki BiznesKlaster jako ważnego i rzetelnego partnera dla przedsiębiorców, administracji publicznej i sektora nauki. Kampania była współfinansowana z środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego z Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013.

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu to nie tylko struktura łącząca firmy, stowarzyszenia i jednostki naukowe – to także grupa wyjątkowych osób: ekspertów z wielu branż (konsulting, finanse, prawo, reklama, IT, poligrafia), praktyków zarządzania, wybitnych przedstawicieli świata nauki, specjalistów w zakresie funduszy europejskich, animatorów życia biznesowego. Chcąc pokazać olbrzymi kapitał intelektualny, którym dysponujemy, zdecydowaliśmy się na pokazanie w kampanii „ludzkiej twarzy” – a w zasadzie wielu twarzy – BiznesKlastra.

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu to konkretni ludzie i konkretna pomoc dla Twojej firmy.  


Ogólnopolska konferencja 

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu jako innowacyjny model kompleksowego doradztwa biznesowego. Nowoczesne instrumenty wsparcia rozwoju przedsiębiorczości z wykorzystaniem funduszy Unii Europejskiej

25 listopada 2010 r.

25 listopada 2010 r. na Zamku Królewskim w Warszawie odbyła się ogólnopolska konferencja Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu jako innowacyjny model kompleksowego doradztwa biznesowego. Nowoczesne instrumenty wsparcia rozwoju przedsiębiorczości z wykorzystaniem funduszy Unii Europejskiej. Konferencja zgromadziła ponad czterystu przedsiębiorców, kadrę zarządzającą, menedżerów, przedstawicieli samorządów i wiele innych osób zainteresowanych poznaniem i wdrażaniem w realnej gospodarce idei klasteringu. Spotkanie zainaugurował Tomasz Kozłowski, prezes Polskiego Stowarzyszenia Doradczego i Konsultingowego, które jest liderem i koordynatorem Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu. Tomasz Kozłowski podkreślił wyjątkowy charakter BiznesKlastra, definiując go jako strukturę, która podnosi innowacyjność i konkurencyjność tworzących ją podmiotów – firm, stowarzyszeń, kancelarii, a także jednostek naukowych. Stwierdził również, że Klaster jako nowatorska forma kooperacji ma szansę stać się ważnym elementem krajobrazu gospodarczego, stając się doradzą i partnerem dla szeroko rozumianego biznesu.

Merytoryczną część konferencji zainaugurowało wystąpienia Waldemara Wierżyńskiego, redaktora naczelnego pisma i portalu Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu. Zaczął on od przedstawienia istoty klasteringu, wskazując na jej podstawowe elementy: współdziałanie i współpracę, synergię, komplementarność. Prelegent określił BiznesKlaster jako wspólnotę nie tylko interesów, ale także ideałów, mówiąc, że partnerstwo to wyrasta z przekonania, iż we współczesnej, globalnej gospodarce paradygmat konkurencji rozumianej jako nieustanna i bezpardonowa rywalizacja o rynki i klientów ustępuje powili miejsca kooperacji rozumianej jako nowe źródło uzyskiwania przewagi konkurencyjnej. Waldemar Wierżyński wskazał też na szereg korzyści, jakie niesie działalność Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu: poprawa pozycji rynkowej zrzeszonych organizacji, wzrost efektywności działań, dostęp do wiedzy, wspólne inicjatywy i działania (np. aplikowanie o fundusze europejskie).

Drugi z prelegentów – Adam Walicki, ekspert Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu – przedstawił BiznesKlaster jako innowacyjny model biznesowego doradztwa. Podkreślił, żeBiznesKlaster został stworzony, by dawać możliwości, a zaprojektowany do działania. Wskazał na podstawowe atuty Klastra w postaci ogromnego doświadczenia firm stowarzyszonych, niebagatelnych kompetencji menedżerskich, implementacji najnowszych rozwiązań. To – jak zauważył – czyni z BiznesKlastra kreatora innowacyjnych rozwiązań, promotora przedsiębiorczości, ośrodek stosowania Dobrych Praktyk i wreszcie pomost pomiędzy nauką a praktyką biznesowo-gospodarczą. W koncepcji zarysowanej przez Adama Walickiego Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu jest przede wszystkim organizacją nowoczesnego i kompleksowego doradztwa biznesowego, cechującą się:

  • bogactwem oferty;
  • dostępnością przestrzenną i czasową; 
  • programami certyfikacji jakościowej; 
  • wysokimi kompetencjami kadry doradczej i projektowej; 
  • elastycznością cenową. 

Kolejnym tematem poruszonym na konferencji była kwestia finansowania inwestycji w ramach funduszy UE. Zagadnienie to omówił wieloletni praktyk i specjalista d/s dotacji unijnych Sebastian Rynkiewicz. Przedstawił on zebranym aktualne konkursy w ramach Programów Operacyjnych Innowacyjna Gospodarka, Infrastruktura i Środowisko oraz Regionalnych Programów Operacyjnych dla każdego z 16 województw. Prelegent zwrócił uwagę na dodatkowe możliwości pozyskania unijnego dofinansowania, jakie wiążą się z tzw. Krajową Rezerwą Wykonania, w ramach której podział środków zostanie dokonany w I kwartale 2011 roku.

Następna prezentacja dotyczyła zagadnienia Partnerstwa Publiczno-Prywatnego (PPP) jako alternatywnego wobec standardowych rozwiązań środka realizacji kluczowych inwestycji i zadań publicznych. Temat ten przybliżył słuchaczom dr hab. Maciej Perkowski. Było to wystąpienie, które spotkało się z najbardziej żywym przyjęciem – po pierwsze z powodu samego tematu niezwykleaktualnego i wywołującego wiele emocji tak w środowiskach biznesowych, jak i urzędniczych; po drugie ze względu na pełen ekspresji przekaz prelegenta. Maciej Perkowski nie ukrywał swojego pozytywnego stosunku do tego modelu współpracy sektora prywatnego i publicznego, piętnował natomiast liczne w tym względzie zaniechania i niedociągnięcia po stronie władz – tak centralnych (cięgle, mimo wprowadzenia nowej ustawy o PPP z dn. 19 grudnia 2008 r., niedoskonałe przepisy i regulacje prawne), jak i samorządowych (powszechne, nieuzasadnione i często absurdalne obawy przed wchodzeniem w „interesy” z biznesem). Według dr Macieja Perkowski dobrze rozumiana i realizowana koncepcja PPP jest jedną z najlepszych i najskuteczniejszych metod realizacji zadań publicznych, zwłaszcza w tych obszarach, w których aparat państwowy jest niewydolny.

Duże zainteresowanie wzbudził również wykład Elizy Rurewicz, ekspertki w dziedzinie zamówień publicznych. Wskazała on na kilka istotnych zamian prawa o zamówieniach publicznych w świetle ostatnich nowelizacji ustawy PZP oraz orzecznictwa Krajowej Izby Odwoławczej. Wyjaśniła, jak należy rozumieć najnowsze przepisy w tej materii i – co szczególnie zainteresowało obecnych na konferencji przedsiębiorców – jak należy interpretować je w kontekście funduszy europejskich:  Jeżeli przedsiębiorca realizujący projekt z funduszy unijnych nie zobowiązany do stosowania ustawy PzP, zastosuje z własnej woli tryb zamówienia publicznego wynikający z ustawy i w trakcie prowadzenia postępowania popełni błąd – wydatki objęte tą procedurą są nadal kwalifikowane. Prelegentka omówiła również zakres obowiązków Beneficjentów, wynikający z przepisów o zamówieniach publicznych. 

Ostatnim, kończącym konferencję wystąpieniem, była prezentacja Macieja Kałużniaka z Krajowego Rejestru Długów, który omówił nowe, skuteczne sposoby odzyskiwania należności. Podkreślił, że za długi i wynikające z nich gospodarcze konsekwencje (zatory płatnicze, spadek zaufania w życiu gospodarczym) odpowiedzialni są nie tylko ci, którzy długów nie spłacają, ale także ci, którzy nie robią wszystkiego, by ich odzyskać. Taka postawa bowiem rodzi sytuację społecznego przyzwolenia na tego rodzaju nieetyczne działania w biznesie. Ekspert KRD podkreślił, że sukces procesu windykacyjnego zależy od kilku podstawowych czynników: opracowania procedury ściągania należności dostosowanej do specyfiki danej firmy, umiejętności negocjacyjnych, konsekwencji w działaniu i umiejętnego stosowania sankcji.

Konferencję Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu jako innowacyjny model kompleksowego doradztwa biznesowego. Nowoczesne instrumenty wsparcia rozwoju przedsiębiorczości z wykorzystaniem funduszy Unii Europejskiej współfinansowała Unia Europejska w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego ze środków Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013. 


Analiza potencjału rozwojowego i synergicznego firm uczestniczących w projekcie „Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu” jako podstawa do opracowania diagnozy aktualnych potrzeb i możliwości. Raport z badań.



wrzesień 2010 r.

W ramach realizacji projektu Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu nr PO PW 01.04.03-00-005/09, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007 – 2013 powstała „Analiza potencjału rozwojowego i synergicznego firm uczestniczących w projekcie „Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu” jako podstawa do opracowania diagnozy aktualnych potrzeb i możliwości. Raport z badań.
Dokument powstał w opracowaniu Anatoliusza Kopczuka, Adama Walickiego, Rafała Mejsaka oraz Marcina Siedleckiego we wrześniu 2010 roku w Wyższej Szkole Finansów i Zarządzania w Białymstoku.

Dokument składa się z trzech rozdziałów:
1)  Istota i uwarunkowania klastrów
2) Potencjał podmiotów Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu
3) Badanie jakościowe potencjału rozwojowego Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu

Wyniki badań Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu należy odnotować jako istotny krok w kierunku „zakorzeniania” tematyki klastrowej w regionie. Badania umożliwiły: diagnozę stanu klastra i jego potencjału, stworzenie bazy trendów i jego systematyzację oraz analizę jakościową działań klastra. Należy jednak uwzględnić, że badania te prowadzone były w okresie formowania się KIOB. Ustaliły więc one swego rodzaju bilans otwarcia tego Klastra. Mogą więc one stanowić dobrą podstawę oceny dla wszystkich jego następnych zmian uwarunkowań zewnętrznych oraz przekształceń wewnętrznych.  W związku z tym zasadne jest też ich wykorzystanie jako podstawy do programowania kolejnych etapów badań i stawiania zadań projektowych. Z punktu widzenia procesu badawczego KIOB może być postrzegany jako rodzaj poligonu doświadczalnego, na którym mogą być zarówno zbierane doświadczenia, jak i testowane rozwiązania do wykorzystania także w innych klastrach. Ważnym wzmocnieniem takiej tezy jest rodzaj aktywności gospodarczej należących do Klastrów podmiotów. Instytucje otoczenia biznesu z natury rzeczy mają rozległe pola powiązań i obserwacji biznesowych. Zasadne wydaje się wykorzystanie badań KIOB do zaproponowania  systematyki potencjalnych obszarów badawczych:

  1. KIOB jako punkt odniesienia dla kolejnych etapów jego badań (efektu synergicznego i obseracji zmian świadomości wewnątrz klastra, pomiaru dynamizmu rozwojowego i siły przyciągania innych podmiotów do klastra),
  2. KIOB jako punkt odniesienia dla badań regionalnych (do oceny wizerunku KIOB w relacji do innych klastrów w regionie, do pomiaru znaczenia KIOB jako elementu promocji regionu i przyciągania kapitału),
  3. KIOB jako pole obserwacji zachowań biznesowych w obszarach aktywności jego członków (zachowań rynkowych członków klastra, zachowań partnerów (klientów) firm klastra),
  4. KIOB jako pole obserwacji trendów w obszarach klasteringu, w tym zwłaszcza w zakresie analizy zmian w rozwiązaniach klasteringowych, organizacyjnych i promocyjnych oraz analizy zachowań w relacji do pojawiających się możliwości rozwoju,
  5. KIOB jako obszar obserwacji naukowej i projektowania w zakresie wypracowania i weryfikacji narzędzi tworzenia i rozwoju klastrów, tworzenia modeli rozwoju klastrów i ich wdrażania, wypracowania standardów i norm klastrowych, dyfuzji skutecznych rozwiązań klastrowych i ich przenikania do sfery edukacyjnej,
  6. KIOB jako inicjator współpracy i łącznik z organami samorządu terytorialnego; w tym zakresie badania mogą dotyczyć zainteresowań samorządów klastrami i ich wykorzystaniem jako czynnika rozwoju regionu, relacji i form współpracy klastrów z samorządami, pomiaru aktywności i gospodarności samorządów oraz zakresu form doradztwa dla samorządów,
  7. KIOB jako instytucja certyfikująca; przedmiotem badań mogą być funkcjonowania i zainteresowanie certyfikacjami Klastra, znaczenie certyfikacji da funkcjonowania poddanych im podmiotów oraz budowa mechanizmów promocyjnych i informacyjnych certyfikacji.

Rozwinięcie badań pozwoli na stworzenie merytorycznych  podstaw do uruchomienia procesów projektowania, modelowania i budowania scenariuszy rozwoju klastrów i klasteringu w regionach.


31 maja 2010 r. Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu wspólnie z Fundacją Prawo i Partnerstwo

zainaugurował cykl trzech seminariów pod wspólnym tytułem

„Klaster – potencjał na przyszłość"


Seminaria są skierowane do studentów białostockich uczelni wyższych. Ich celem jest promocja idei klasteringu w środowisku akademickim, zidentyfikowanie potrzeb i oczekiwań studentów w zakresie edukacji biznesowej, pozyskanie informacji na temat możliwych obszarów współpracy między sektorem nauki a biznesem. Inicjatywa spotkała się z dużym zainteresowaniem – na pierwsze zajęcia zgłosiło się blisko 40 studentów z Uniwersytetu w Białymstoku oraz Wyższej Szkoły Administracji Publicznej w Białymstoku. Uczestnicy reprezentują rożne kierunki studiów, m.in.: prawo, europeistykę, administrację, stosunki międzynarodowe, ekonomię, marketing i zarządzanie.

Pierwsze seminarium podzielone było na dwie części:

1)      część teoretyczną, na którą złożyły się wykłady i prezentacje multimedialne;

2)      część praktyczną, czyli warsztaty.

W tematykę seminarium wprowadziła słuchaczy dr Magdalena Klimczuk, omawiając najważniejsze kwestie związane z tworzeniem i funkcjonowaniem klastrów. Odwołując się do klasycznej porterowskiej definicji, określiła klastry jako geograficzne skupiska wzajemnie powiązanych firm, wyspecjalizowanych dostawców, jednostek świadczących usługi, firm działających w pokrewnych sektorach i związanych z nimi instytucji (na przykład uniwersytetów, jednostek normalizacyjnych i stowarzyszeń branżowych) w poszczególnych dziedzinach, konkurujących między sobą, ale także współpracujących. Uczestnicy poznali różne typy klastrów oraz ich ekonomiczno-gospodarcze uwarunkowania.

Drugim prelegentem był Waldemar Wierżyński, reprezentant Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu. Dzięki tej prezentacji uczestnicy poznali najważniejsze cele BiznesKlastra oraz podmioty tworzące to powiązanie gospodarcze. Szczególnym zainteresowanie wzbudziły potencjalne korzyści wynikające ze współpracy świata nauki i biznesu. Zdaniem studentów bliższe relacje przedsiębiorców ze środowiskiem naukowym są jednym z najważniejszych warunków rozwoju gospodarczego, społecznego i regionalnego.

Studenci wzięli udział w badaniu ankietowym, którego celem było zidentyfikowanie ich oczekiwań wobec Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu w zakresie staży i praktyk. Zdecydowana większość uczestników seminarium – 80 proc. – ma już za sobą pierwsze kontakty zawodowe, co świadczy o ich dużej aktywności na rynku pracy. Studenci traktują staże jako szansę na zdobycie praktycznych umiejętności, możliwość poszerzenia swojej wiedzy i zaprezentowania się potencjalnemu pracodawcy. Wszyscy respondenci wyrazili zainteresowanie i gotowość podjęcia współpracy z Klasterm Instytucji Otoczenia Biznesu oraz firmami tworzącymi to powiązanie gospodarcze.         

Seminarium zakończyły warsztaty, na których studenci mieli okazję pogłębić swoją wiedzę w zakresie klasteringu, poznać akty prawne regulujące tworzenie i rozwijanie inicjatyw klastrowych oraz podzielić się swoimi uwagami na temat tego rodzaju powiązań gospodarczych.


MISJA GOSPODARCZA PODLASKICH PRZEDSIEBIORCÓW DO PARYŻA 

 20-24 września 2010 r.

Paryż zdobyty, przynajmniej ten gospodarczy. To efekt misji branżowej podlaskich przedsiębiorców do Francji. Uczestnicy wyjazdu nawiązali nowe kontakty handlowe, podpisali trzy umowy o współpracy i partnerstwie z francuskimi organizacjami biznesowymi, w tym z jednym z największych klasterów finansowych w Europie - Europlace&Finance Innovation. Wyjazd zorganizował Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu. Wzięli w nim udział przedsiębiorcy i przedstawiciele środowisk naukowych z regionu Polski Wschodniej.  

Uczestnicy wyjazdu w ciągu 5 dni odbyli 7 spotkań i podpisali 3 Listy Intencyjne z francuskimi organizacjami biznesowymi: Europlace&Finance Innovation, Comite d’expansion economique du Val d’Oise (CEEVO) oraz ECTI – Proffessionals Seniors Benevoles. Celem sygnatariuszy – Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu i jego francuskich partnerów – jest budowanie trwałych, dobrych polsko-francuskich relacji o charakterze gospodarczym, naukowym i społecznym; wymiana doświadczeń w zakresie działalności biznesowej; promocja dobrych praktyk w życiu gospodarczym i europejskich standardów doradztwa biznesowego.

Ważnym punktem programu misji było seminarium zorganizowane przez Wydział Promocji Handlu i Inwestycji Ambasady RP we Francji. W spotkaniu uczestniczył Ambasador Tomasz Orłowski, który podkreślił konieczność promocji regionu Polski Wschodniej na rynkach europejskich – nie tylko jej walorów przyrodniczych, ale także gospodarczo-ekonomicznych. Leży mi na sercu rozwój wschodnich województw Polski - powiedział Ambasador - dlatego bardzo cieszę się z Państwa obecności w Paryżu. Nasze – polskie i francuskie – społeczeństwa i struktury gospodarki są zbliżone, wykazują wiele podobieństw. Wystarczy powiedzieć, że Francja jest tym krajem spośród tzw. „starych” krajów unijnych, który posiada najbardziej rozwinięty sektor rolny; znaczenie terenów rustykalnych zarówno w sensie gospodarczym, ale także politycznym, siła elektoratu wiejskiego są porównywalne do polskich realiów. Francja prowadzi również zaawansowaną politykę rozwoju regionalnego. Francuski model polityki regionalnej uprawianej pod hasłem silnych regionalizmów i wykorzystywania ich do promocji poszczególnych obszarów, np. w oparciu o rolnictwo ekologiczne, agroturystykę, przeciwstawianie tego, co naturalne temu, co przemysłowe jest znakomitym wzorem, dltego szykanie tutaj inspiracji w tym zakresie ma głęboki sens. Poznanie tej francuskiej filozofii silnych regionalizmów może być dla Państwa bardzo pouczającym doświadczeniem. Tomasz Orłowski podkreślił też olbrzymie znaczenie współpracy między sektorem gospodarki a nauką: Elementem społeczeństwa francuskiego godnym uwagi jest przyjęty tutaj model współpracy sektora gospodarczego z nauką. Taka współpraca jest cechą każdego zachodnioeuropejskiego społeczeństwa, ale we Francji godna podziwu jest skala tego zjawiska. W tym zakresie Polska ma bodaj najpoważniejsze zapóźnienia. W Polsce system nauki, system kształcenia  do dzisiaj pozostał w dosyć dużym oddaleniu od realiów gospodarczych. Nie myślę tutaj wyłącznie o sferze doradztwa; przede wszystkim tym, czego nam najbardziej brakuje są inwestycje w nowoczesne technologie i innowacyjność. W tej dziedzinie, sądzę, znajdujemy się na szarym końcu Unii Europejskiej, wliczając również nowe państwa członkowskie, które chyba również już nas wyprzedziły w tej materii. Z pewnością nie pomaga nam skala – Polska jest dużym krajem i ta skala multiplikuje różne problemy, utrudniające budowanie realnych powiązań między gospodarką a nauką. Dlatego zachęcam Państwa, aby oglądać, słuchać, szukać rozwiązań w zakresie współpracy obu tych sektorów – biznesu i nauki. Stopień nasycenia polskiej gospodarki nowoczesnymi technologiami i innowacjami jest nadal zbyt niski, w tej dziedzinie musimy jak najszybciej nadrabiać zaległości.   

Z kolei Minister Andrzej Szteliga, szef WPHI Ambasady RP we Francji, w czasie swojego wystąpienia omówił polsko-francuskie relacje gospodarcze. Szczególną uwagę zwrócił na fakt, iż od niedawna Polska notuje dodatnie saldo w wymianie handlowej z Francją. Zdaniem ministra to z jednej strony efekt większej aktywności polskich przedsiębiorców na rynku francuskim, z drugiej – większego otwarcia gospodarki francuskiej na kapitał i pracowników z Polski (1 lipca 2008 roku nastąpiło całkowite otwarcie francuskiego rynku pracy dla obywateli polskich). Szczególnie interesujące i cenne z praktycznego punktu widzenia okazały się wystąpienia Prezes Polskiej Izby Przemysłowo-Handlowej we Francji Hani Stypułkowskiej-Goutierre oraz Prezesa EXP-PECO Conseil Andrzeja Bednarza. Podkreślili oni kilka istotnych różnic w działalności gospodarczej między Polską a Francją, np.: punktem wyjścia w negocjacjach handlowych z francuskimi kontrahentami są tzw. ogólne warunki sprzedaży (conditions générales de vente); powszechnie obowiązującą formą zatrudnienia we Francji jest umowa o pracę na czas nieokreślony (francuskie prawo pracy nakłada poważne obostrzenia w zakresie innych, mniej korzystnych dla pracownika, form zatrudnienia – umowy zlecenia, umowy o dzieło, pracy na czas określony); we francuskim biznesie obowiązuje zasada „słowa odlatują, pisma pozostają”, zgodnie z którą wszelkie ustalenia warto zawsze potwierdzić na piśmie.   

Seminarium zorganizowane przez WPHI Ambasady RP we Francji było niezwykle interesujące, a poruszone na nim zagadnienia stały się przyczynkiem do ciekawej dyskusji. Spotkanie dla uczestniczących w nim przedsiębiorców i pracowników jednostek naukowych było okazją do zdobycia bezcennych informacji na temat relacji polsko-francuskich tak w sferze stricte biznesowej, gospodarczej, ekonomicznej, jak również społecznej czy kulturowej. Ambasador Tomasz Orłowski zachęcał do jeszcze aktywniejszego i bardziej odważnego wchodzenia na rynek francuski polskich firm, deklarując pomoc Ambasady w zakresie promocji, organizowania misji handlowych i administracyjno-gospodarczych, konferencji oraz seminariów.     

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu – organizator misji – zrzesza 18 firm i jednostek naukowych z regionu Polski Wschodniej. Do Klastra należy m. in. Uniwersytet w Białymstoku i Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku oraz firmy konsultingowo-finansowe, agencje reklamowe, stowarzyszenia gospodarcze. Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu działa na rzecz podniesienia konkurencyjności regionu Polski Wschodniej, jest także forum dyskusji między sektorem biznesu i nauki.     

Podpisalismy Porozumienie o współpracy


Forum Biznesu – forum dyskusji

30.09.2010 r.

Biznes plus nauka – to w dzisiejszych czasach recepta na gospodarczy sukces, czego dowodzą najbardziej rozwinięte kraje świata. Już nie przemysł, a wiedza, kapitał intelektualny i nowe technologie decydują o potencjale gospodarczym zarówno w skali mikro (poszczególnych firm i organizacji), jak i makro (regionów, krajów, a nawet kontynentów). Polska, a zwłaszcza jej wschodnie województwa, z tą wymianą myśli naukowej z biznesową praktyką jak dotąd nie radził sobie najlepiej. Brakowało wspólnych inicjatyw, działań, dyskusji, wymiany wiedzy i doświadczeń. Odpowiedzią na tę lukę stało się Forum Biznesu „BiznesKlaster – innowacyjna forma współpracy sektora biznesu, nauki i administracji”, w którym uczestniczyli przedsiębiorcy, przedstawiciele środowisk naukowych oraz administracji centralnej i samorządowej, a także organizacji pozarządowych z województw Polski Wschodniej.

Spotkanie zorganizował Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu; wydarzenie zostało objęte honorowymi patronatami Wojewody Podlaskiego Macieja Żywno, Marszałka Województwa Podlaskiego Jarosława Dworzańskiego i Prezydenta Białegostoku Tadeusza Truskolaskiego. Celem Forum było   zainicjowanie dyskusji o możliwych formach kooperacji biznesu, nauki i administracji oraz analiza najważniejszych gospodarczych problemów regionu Polski Wschodniej i mechanizmów wsparcia przedsiębiorstw.  

Forum Biznesu zainaugurował Mariusz Madejczyk, pełnomocnik Wojewody Podlaskiego ds. informatyzacji, dyrektor Wojewódzkiego Ośrodka Informatyki. Podkreślił on, że inwestycje w nowoczesne technologie, powszechny dostęp do Internetu szerokopasmowego, budowanie społeczeństwa cyfrowego są tak samo ważne jak rozwój tradycyjnej infrastruktury. Zapewnił, że administracja centralna wspiera wszystkie inicjatywy, których celem jest przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu, a szansą dla województw Polski Wschodniej staje się budowanie zaplecza naukowego dla biznesu w postaci parków naukowo-technologicznych, inkubatorów przedsiębiorczości, klastrów wiedzy.

Wśród wielu tematów poruszonych w czasie Forum – podzielonego na część konferencyjną i seminaryjną – znalazły się m.in.: rola wiedzy dla rozwoju przedsiębiorstw, windykacja należności, zmiany w prawie o zamówieniach publicznych, źródła pozyskiwania finansowania dla firm, partnerstwo publiczno-prywatne jako narzędzie w walce z deficytem budżetowym, rola wizerunku medialnego w działalności biznesowej.

Forum zostało zorganizowane w ramach projektu Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej z Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013.


Relacja z seminarium

„Podstawy prawne klasteringu, zasady funkcjonowania i możliwości współpracy”

18.05.2010 r.

18 maja br odbyło się pierwsze, inauguracyjne seminarium w ramach Projektu Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu. Podstawowym celem spotkania było przedstawienie jego uczestnikom najważniejszych zagadnień związanych z ideą klasteringu,  w tym zwłaszcza aspektów prawnych, organizacyjnych i finansowych. Omówione zostały także kwestie związane z otoczeniem instytucjonalnym klastrów oraz zasady ich funkcjonowania i rozwoju, zarówno wewnętrznego (wzrost potencjału firm w ramach klastra), jak i zewnętrznego (rozwój klastra jako uczestnika gry rynkowej). W seminarium wzięli udział przedstawiciele firm i instytucji, należących do BiznesKlastra.   Spotkanie poprowadziło dwóch wybitnych ekspertów w dziedzinie klasteringu: prof. nadzw. dr hab. Bogusław Plawgo oraz Radosław Harasim.

plawgoPierwszy z prelegentów, prof. Bogusław Plawgo, przedstawił koncepcje rozwoju gospodarczego, społecznego i regionalnego w oparciu o nowoczesne powiązania i sieci współpracy między sektorami biznesu i nauki. Profesor podkreślił istotną rolę klastrów jako źródła budowania przewagi konkurencyjnej. Dzięki synergii i interakcji podmiotów tworzących nowoczesne powiązanie gospodarcze, jakim jest klaster,  możliwie staje się wykreowanie dodatkowego potencjału konkurencyjności. Synergia pozwala taniej pozyskiwać różne wartości potrzebne do podniesienia konkurencyjności, np. efektywność i innowacyjność . Interakcje natomiast przyśpieszają i ułatwiają dyfuzję wiedzy, zwłaszcza wiedzy ukrytej (tacit knowledge), która jest podstawą innowacyjnych pomysłów i rozwiązań. Dla jej rozprzestrzeniania się konieczny jest kontakt osobisty, bezpośrednie spotkania, dyskusje, a klastry dają największe możliwości w tym zakresie. Klastary w polskiej rzeczywistości gospodarczej są stosunkowo nowym elementem biznesowego krajobrazu. Według prof. Plawgo w ów krajobraz mogą się wpisać trwale i – co najważniejsze – z korzyścią nie tylko dla samych uczestników takich powiązań gospodarczych, ale także dalszego otoczenia społeczno-ekonomicznego. Klastry bowiem, jak zauważył Bogusław Plawgo, pobudzają przedsiębiorczość, aktywizują mieszkańców, kreują nowe obszary działalności rynkowej, a w konsekwencji pełnią istotną rolę w ogólnej polityce rozwoju regionalnego, choćby poprzez: dostarczanie wyspecjalizowanych usług i zasobów pracy, alokację inwestycji, kształtowanie partnerstwa między instytucjami publicznymi a sektorem biznesu i nauki, rozwój oferty edukacyjnej regionu czy wreszcie jego marketingową promocję. Bogusław Plawgo wskazał również potencjalne bariery rozwoju inicjatyw klastrowych. Do najważniejszych z nich zaliczył:

  • niską jakość i niedostateczne kwalifikacje zasobów ludzkich,
  • niską jakość infrastruktury (zwłaszcza transportowej i informatycznej),
  • brak dostępu do kapitału,
  • niską jakość otoczenia innowacyjnego,
  • niedostateczną otwartość firm na zewnątrz,
  • deficyt zaufania w życiu społeczno-gospodarczym.

W ocenie prof. Plawgo w Polsce Wschodniej istnieje stosunkowo duży potencjał rozwoju struktur klastrowych, m.in. w branży spożywczej, włókienniczo-bieliźniarskiej, turystycznej czy przemyśle drzewnym. Istotny potencjał widoczny jest także w sektorze doradztwa biznesowego, szkoleń, nauki i edukacji, czego wyrazem jest powstanie Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu.      

Drugi z prelegentów, Radosław Harasim, skupił się na prawnych uwarunkowaniach funkcjonowania klastrów, podkreślając fakt, że tworzone struktury grup kooperacyjnych nie mogą abstrahować od istniejących przepisów i regulacji legislacyjnych. Z prawnego punktu widzenia w Polsce dla rozwoju idei klasteringu fundamentalne znaczenia mają następujące akty prawne:

  • Kodeks Cywilny,
  • Kodeks Spółek Handlowych,
  • Ustawa o prawie spółdzielczym,
  • Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów,
  • Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

Prelegent przedstawił kilka dominujących na świecie modeli zawiązywania i rozwijania struktur klastrowych: model włoski, duński i holenderski. Pierwszy z nich charakteryzuje się niesformalizowaną strukturą, bez powiązań kapitałowych i organizacyjnie wyodrębnionego organu zarządzającego. Włoski model klastra opiera się na silnych zależnościach lokalnych, związkach o charakterze rodzinnym i wywodzi się z bogatej tradycji Cechów Rzemieślniczych. Z kolei w modelu duńskim tworzenia więzów kooperacyjnych kluczowe znaczenie ma tzw. broker sieciowy, który inicjuje i ułatwia kontakty między partnerami, pomaga identyfikować możliwe obszary współdziałania, problemy i ich ewentualne rozwiązania. Natomiast model holenderski klastra to w istocie rzeczy twórcze rozwinięcie modelu duńskiego. Jego cechą wyróżniającą jest ścisła, bardzo bliska współpraca sektora biznesu z sektorem nauki, który zapewnia wsparcie w zakresie dostępu do nowych technik i technologii. Struktura taka pozwala na znaczące obniżenie kosztów opracowania i wdrożenia nowatorskich, prototypowych projektów, procesów biznesowych, urządzeń czy całych linii technologicznych. Radosław Harasim omówił również najczęściej spotykane w rzeczywistości gospodarczej rozwiązania prawne w zakresie organizacji struktur klastrowych. Są to: konsorcja, spółdzielnie i holdingi.

Uczestnicy seminarium wysoko ocenili jego poziom, a pozyskane informacje uznali za interesujące i przydatne.


Relacja z seminarium

„Między współpracą a konkurencją - klaster sposobnością przyswojenia standardów europejskiego doradztwa biznesowego” 

09-10.06.2010 r.  

9 i 10 czerwca br. odbyło się drugie, tym razem dwudniowe, seminarium realizowane w ramach Projektu Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu. Uczestniczyli w nim przedstawiciele firm i instytucji, należących do BiznesKlastra. Spotkanie składało się z dwóch części:

1)       wykładów i prezentacji multimedialnych przygotowanych przez ekspertów w dziedzinie klasteringu, konkurencji i instytucji otoczenia biznesu;

2)      zajęć warsztatowych, których celem było ustalenie ogólnych założeń strategii BiznesKlastra i koniecznych dokumentów operacyjnych.

 Otoczenie biznesu

Seminarium rozpoczął Marcin Szczebiot – ekspert w dziedzinie zarządzania projektami unijnymi, członek Komisji Oceny Projektów, lokalny Country Menager międzynarodowego programu finansowego INTERREG IIIB CADSES-INCLUD – który omówił uwarunkowania oraz kierunki rozwoju instytucji otoczenia biznesu w regionie Polski Wschodniej. Wskazał na istotną rolę, jaką odgrywają w życiu gospodarczym tego rodzaju organizacje: aktywizują środowiska lokalne, pobudzają przedsiębiorczość, pomagają w dyfuzji wiedzy, budują dobre relacje i więzy współpracy na linii biznes–nauka. W ocenia Marcina Szczebiota polskie przedsiębiorstwa, szczególnie w sektorze MSP, nie potrafią jeszcze w sposób przemyślany korzystać z pomocy instytucji otoczenia biznesu. Problemem zwykle jest brak umiejętności zdefiniowania przez firmę własnych potrzeb rozwojowych i bagatelizowanie roli strategicznych dokumentów operacyjnych, takich jak choćby długookresowa strategia. W tym zakresie konieczna jest edukacja przedsiębiorców, informowanie ich o możliwych formach wsparcia, wzbudzenie rzeczywistego zainteresowania ofertą instytucji otoczenia biznesu. Taką rolę może odegrać BiznesKlaster. W dalszej części swojego wystąpienia Marcin Szczebiot omówił możliwości finansowania projektów z funduszy europejskich. Podkreślił, że w większości Regionalnych Programów Operacyjnych znajdują się odpowiednie instrumenty i środki finansowe skierowane na budowanie współpracy sektora nauki i biznesu, rozwój i promocję instytucji otoczenia biznesu. Jego zdaniem, biorąc pod uwagę dotychczasowe doświadczenie i priorytety UE, największe szanse na dofinansowanie mają projekty ukierunkowane na rozwijanie i transferowanie wiedzy oraz szeroko rozumianą informatyzację (nowoczesne narzędzia teleinformatyczne służące do zarządzania projektami, firmą, personelem, księgowością, itp.).

Kooperacja a konkurencja

Drugim wykładowcą był Mariusz Gorustowicz, pracownik naukowy Politechniki Białostockiej – ekspert Ministerstwa Rozwoju Regionalnego oraz Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, asesor Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podlaskiego. Tematem jego wystąpienia było określenie granicy między konkurencją a współpracą w ramach struktury klastrowej oraz wskazanie możliwych wspólnych obszarów działania podmiotów tworzących BiznesKlaster. Mariusz Gorustowicz wskazał kilka istotnych korzyści, jakie może przynieść bliska i długotrwała kooperacja wielu firm i instytucji otoczenia biznesu. To m.in.: dostęp do wyspecjalizowanych czynników kapitału, produkcji, źródeł finansowania; efekt skali i synergii; przenikanie dobrych praktyk (zarządzania, produkcji, relacji interpersonalnych); niższe ogólne koszty działalności, przy jednocześnie wyższej sprawność i skuteczności działania poszczególnych firm klastrowych; ułatwiony „branding”. Niezwykle istotnym aspektem funkcjonowania klastrów jest fakt, że korzyści nie ograniczają się jedynie do jego uczestników – tego rodzaju gospodarcze sieci współpracy generują pozytywne zjawiska także w swoim bliższym i dalszym otoczeniu, przekładając się na poprawę polityki rozwoju regionu. Prelegent wyróżnił 5 podstawowych etapów tworzenia i rozwijania struktury klastrowej: analiza, mobilizacja, strategia, wdrożenie, ewaluacja.

 Quo vadis BiznesKlastrze?

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu znajduje się w fazie przejściowej między etapem mobilizacji a strategii. Na seminarium odbyła się interesująca merytoryczna dyskusja na temat strategicznych kierunków rozwoju naszej inicjatywy. Pretekstem do niej było wystąpienie Adama Walickiego, eksperta w dziedzinie projektowania rozwoju firm z Wyższej Szkoły Finansów i Zarządzania w Białymstoku. Jego zdaniem BiznesKlaster musi odpowiedzieć sobie na pięć rudymentarnych pytań:

  1. Jaki jest Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu teraz?
  2. W jakim kierunku zamierza się zmieniać?
  3. Jaki powinien być jego wizerunek?
  4. Co może tworzyć jego przewagę konkurencyjną?
  5. Co jest potrzebne, aby proces rozwoju przebiegał planowo?

Adam Walicki do atutów BiznesKlastra zaliczył jego innowacyjność (to pierwszy polski klaster o charakterze stricte biznesowym), obecność w strukturze firm z bogatym doświadczeniem, widoczne zaufanie otoczenia, w tym administracji publicznej i instytucji samorządowych (czego wyrazem są choćby wypowiedzi Marszałków i Wojewodów, chwalące naszą inicjatywę, opublikowane w piśmie BiznesKlaster), bezpieczeństwo finansowe w postaci dofinansowania Projektu z budżetu Unii Europejskiej. To nasz kapitał początkowy, który jednak należy odpowiednio wykorzystać i zbudować na jego bazie wartość dodaną, np. w postaci lepszej oferty i ofertowania, wzorów prowadzenia biznesu, promowania przedsiębiorczości i dobrych praktyk. Według Adama Walickiego strategia powinna uwzględniać docelowy wizerunek BiznesKlastra, który należy uzgodnić w drodze dialogu i dyskusji między podmiotami tworzącymi powiązanie gospodarcze. Kluczowym elementem w budowaniu strategii, określeniu dalekosiężnych celów i wizerunku Klastra jest właściwe sformułowanie jego misji. Jedną z propozycji, która padła w czasie dyskusji, było określenie BiznesKlastra jako struktury, która tworzy wysoką jakość, wyznacza standardy i wzorce w prowadzeniu biznesu, jest lojalnym i sprawdzonym partnerem zarówno dla przedsiębiorców, jak i administracji publicznej. Dyskutanci zwrócili uwagę na różnorodność podmiotów tworzących Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu, co decyduje o jego specyfice. Powiązanie tworzą firmy z wielu branż (doradczej, szkoleniowej, finansowej, IT, reklamowej, poligraficznej), a także jednostki naukowe (Uniwersytet w Białymstoku i Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku). Tym samym BiznesKlaster dysponuje różnorodną ofertą, różnorodną bazą klientów, różnorodnym potencjałem. To stanowi o naszej sile, ale – jak zauważył Adam Walicki – jest również dużym wyzwaniem, ponieważ konieczne staje się znalezienie elementów wspólnych zgodnie z zasadą piękno to różnorodność uporządkowana. W strategii należy uwzględnić ową różnorodność, nie zapominając jednocześnie o wyznaczeniu wspólnych obszarów działania.

Adam Walicki zaproponował dwie perspektywy analizy strategicznej BiznesKlastra. Standardową, w której ujęte zostaną takie elementy, jak: organizacja, zarządzanie, oferta, promocja i otoczenie. Według niego lepszym rozwiązaniem jest jednak przyjęcie perspektywy nieszablonowej, pozwalającej na analizę szans i celów BiznesKlastra w kategoriach możliwości (co możemy wytworzyć, zaoferować, zaproponować?). Taka strategia pozwoliłaby zdefiniować Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu jako wspólną firmę, a jej kluczowymi obszarami byłyby: nowe produkty, nowa jakość, nowa marka. Uczestnicy spotkania zgodzili się, że warto kooperować w celu stworzenia rozpoznawalnej, cieszącej się renomą i prestiżem marki, która stałaby się synonimem jakości, wysokich standardów i dobrych praktyk.            

Kolejnym punktem spotkania była dyskusja nad badaniami realizowanymi w ramach Projektu. Prorektor Wyższej Szkoły Finansów i Zarządzania, Anatoliusz Kopczuk, stwierdził, że konieczne są badania wewnętrzne (określające cele i potrzeby firm klastrowych) oraz zewnętrzne (określające cele i potrzeby rynku wobec firm klastrowych). Według profesora kluczowe kwestie badawcze to ustalenie: czym dysponujemy, czego w naszej ofercie brakuje, jak jest odbierana nasza działalność i na jakich obszarach aktywności biznesowej powinniśmy zaznaczyć swoją obecność. Anatoliusz Kopczuk zasugerował, że pomocne w dalszym funkcjonowaniu BiznesKlastra byłoby stworzenie banku (bazy) danych firm należących do organizacji. Dyskutanci uznali, że wyniki pierwszych badań, wnioski z nich płynące i ekspertyzy powinniśmy zaprezentować na Forum Gospodarczym, którego organizacja jest planowana w pierwszej połowie września br.

Drugiego dnia seminarium, 10 czerwca, odbyły się indywidualne konsultacje w gronie firm należących do BiznesKlastra. Ich przedmiotem były m.in. ustalenia dotyczące celów strategicznych Klastra, planowanej misji zagranicznej i Forum Gospodarczego.


BiznesKlaster w trasie…

Warszawa, Wrocław, Katowice, Kraków, Sopot, Poznań, Radom – to miasta, w których zaznaczyliśmy już swoją obecność poprzez udział  firm i organizacji należących do Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu w konferencjach branżowych i seminariach poświęconych funduszom europejskim, zarządzaniu, konsultingowi, doradztwu i szkoleniom.

Na zaproszenie Spółki Rzetelna Firma i Krajowego Rejestru Długów przedstawiciele BiznesKlastra wzięli udział w cyklu 6 konferencji pt. „Zarządzanie przedsiębiorstwem wyzwaniem XXI wieku”. Celem tych spotkań była promocja etycznych postaw w życiu gospodarczym. Uczciwość, rzetelność, wiarygodność, praworządność – to wartości, których nie da się kupić, na które pracuje się latami i które w biznesie są niezwykle cennym kapitałem. Podczas konferencji podkreślono fakt, że etyczna postawa – zwłaszcza w dłuższej perspektywie – nie tylko pozwoli przedsiębiorcom zachować czyste sumienie, ale także przyczyni się do zwiększenia osiąganych przez nich zysków i ułatwi odniesienie sukcesu rynkowego. Innym ważnym zagadnieniem, które było omawiane na konferencjach w Krakowie, Katowicach, Sopocie, Poznaniu i we Wrocławiu były fundusze europejskie i dobre praktyki ich pozyskania. Ten moduł poprowadziła przedstawicielka Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu.

Konferencje były też okazją do nagrodzenia rzetelnych firm. Galę wręczenia certyfikatów uświetnił Tomasz Kozłowski, Prezes Polskiego Stowarzyszenia Doradczego i Konsultingowego, Koordynator Projektu Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu. Nasza inicjatywa klastrowa spotkała się z dużym zainteresowaniem obecnych na konferencjach przedsiębiorców i przedstawicieli instytucji publicznych. W rozmowach kuluarowych klaster był słowem odmienianym przez wszystkie przypadki – rozmówców interesowała sama idea klasteringu, ale także kwestie związane z praktycznym funkcjonowaniem wielu podmiotów w ramach jednego porozumienia, zagadnienia dotyczące współpracy i konkurencji (jak to pogodzić w jednej strukturze), sprawy formalne (jak założyć klaster, gdzie znaleźć na takie działanie pieniądze). Obecność BiznesKlastra na konferencjach zaowocowała nawiązaniem licznych kontaktów i pozwoliła zaprezentować Projekt szerszej publiczności.

Równie udany był udział przedstawicieli Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu w kongresie menedżerów jakości ISO – Poland 2010. To ogólnopolskie spotkanie ekspertów w dziedzinie zarządzania jakością i systemów certyfikacji. Kongres był okazją do zapoznania się z aktualnymi trendami w zakresie jakości, przepisów, norm i europejskich standardów w tym zakresie. Do udziału w panelach dyskusyjnych został zaproszony Prezes Tomasz Kozłowski. Podkreślił on istotną rolę systemów zarządzania jakością dla poprawy funkcjonowania polskich firm zwłaszcza w zakresie organizacji i zarządzania, wskazując jednocześnie na fakt, iż obecnie jakość jest jednym z kluczowych i najważniejszych źródeł budowania przewagi konkurencyjnej na rynku. Prezes Tomasz Kozłowski stwierdził również, że promotorem dobrych praktyk w zakresie zarządzania jakością jest Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu.

Klaster Instytucji Otoczenia Biznesu był również reprezentowany na Regionalnej Konferencji w Radomiu poświęconej funduszom europejskim. Wydarzenie to honorowym patronatem objął Prezydent Radomia. Celem spotkania było przekonanie przedsiębiorców z regionu radomskiego do większego zainteresowania się możliwościami finansowania inwestycji i rozwoju z środków pomocowych Unii Europejskiej. Do 2013 roku trafi do Polski ponad      63 mld euro. To, czy i jak wykorzystamy te pieniądze zależy nie tylko od dysponujących nimi urzędników, ale także od pomysłowości i aktywności samych przedsiębiorców. Eksperci z firm należących do Klastra Instytucji Otoczenia Biznesu przedstawili szereg rozwiązań, które mogą pomóc pozyskać dofinansowanie. Uczestnicy spotkania mieli okazję szczegółowo poznać poszczególne działania w ramach Programów Operacyjnych zarówno na tzw. projekty miękkie (dotyczące kapitału ludzkiego, szkoleń pracowniczych, wyrównywania szans zawodowych), jak i projekty twarde (np. inwestycje termomodernizacyjne, zakup nowoczesnych urządzeń, wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań). Konferencję zakończył panel ekspertów i dyskusje kuluarowe.